锂电池驱动的行李箱如果电池不可拆卸，仅可按照非托运行李运输，严禁托运
销售国际客票时，查询目的地出入境规定由旅客自行负责确认，购票时无需提醒旅客。
银卡会员购买国内公务舱客票，免费托运行李为（）KG
引导调度SHA信调PVG接到减客通知后的（ ）分钟时间完成离港系统删除。
多选 关于服务犬保障正确的是
A.查验服务犬有效的的身份证和检疫证明
B.犬连同容器和食物免费运输，不计入旅客免费行李额
C.犬仅承运1只
D.服务犬时，协助旅客签署《服务型东午运输申请书》
E.携带服务犬仅适用于视力残疾和听力参加的旅客
多选 超编范畴有：
A.机型更改
B.座位时效
C.航班合并
D.因公搭机
多选 无陪伴人员 紧急撤离时需要协助的残疾人类型为：
A.使用轮椅的残疾旅客
B.聋哑旅客
C..双目失明旅客
D.下肢严重残疾但未安装假肢的残疾旅客
E.智力或精神严重受损不能理解机上工作人员的残疾旅客