广东威孚抓销售目标过程知识点测试（学而时习之，不亦乐乎！）

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

在学习内容中，销售管理中至关重要的动作是什么？

A,查考勤

B.抓过程

C.开周会

下列那项不是要求管理者必须做好监督检查的工作的重要原因？

A.因为检查是工作内容

B.员工只做你检查的事

C.因为过程等于结果

员工发生错误时，谁的风险最小？

A.员工

B.团队

C.公司

以下关于监督检查说法正确的是？

A.时间点到了才去检查

B.不论大小事，检查到细节

C.关注某个时间节点是否达成了应有的成果

抓目标过程，我们应该重点‘抓’那些人？

A.20%的优秀员工

B.70%的中等员工

C.10%的末位员工

根据抓目标过程的内容，我们应该重点把时间精力放在黄牛式员工身上，那要抓这些人的那些方面呢？

A.要抓业务进度

B.要抓达到的结果

C.要抓工作的态度

什么是GAP值？

A.分配给员工的任务，给员工设定的业务目标

B.目标完成情况，包含了同比，环比和团队平均水平对比情况

C.完成情况和所定的目标之间形成的差值

根据抓目标过程内容，被称为抓过程的利器的是以下哪项？

A.PDCA循环

B.数据仪表盘

C.周报

以下关于周报说法正确的是？

A,工作饱和就是有价值

B.周报重要作用之一是提炼好的方法，形成可复制的经验

C.字多就是信息有用

关于PDCA的说法，以下错误的选项是？

A.P是计划。基于以往的实际成果与将来的预测制定工作计划

B.D是实施。按计划展开工作

C.C是改善，纠正偏差。对于没有按照计划实施的部分，进行改善，纠正偏差再行动

以下PDCA循环顺序正确的是？

A.计划，实施，检查，改善行动

B.计划，实施，改善行动，检查

C.计划，改善行动，实施，检查

根据课程内容，以下哪项最贴近review的真实意思？

A.谈心谈话

B.复盘

C.自我批评

以下哪项不是review的目的？

A,提升未来

B,了解现在

C,制定计划

以下哪个工具有助于帮助你实现有效的提问和获得信息？

A.ORID聚焦式会话画布

B.数据仪盘表

C.行动策略靶心图

Review应该以谁为主？

A.员工

B.管理者

C.客户

Review过程中，管理者应该怎么做？

A,多提问

B,多倾听

C.多解答

以下关于PDCA循环说法错误的是？

A.直线上升

B.循环往复

C.螺旋上升

以下哪项不是抓业务进度的内容？

A,完成率

B,GAP值

C,转化率

根据课程内容，以下哪项不是抓过程的法宝？

A.周报

B.工作日记

C.报月

以下关于数据仪表盘说法正确的是？

A,数据仪表盘使用越多工作效率会越高

B,数据仪表盘是为了分析阶段性的工作成果

C,数据仪表盘是为了分析长期战略性的工作成果

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