预检技师-调查问卷模板-问卷网

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"如果预检过程中发现客户未知问题，应如何应对？

A. 记录内容，先行施工作业，后续由服务顾问进行沟通确认

B. 若客户在预检现场，预检技师知会客户及服务顾问并说明问题，建议下一步诊断/维修方案，由服务顾问与客户进行进一步沟通

C. 若客户不在预检现场，预检技师通知服务顾问具体问题及建议下一步诊断/维修方案，由服务顾问与客户进行进一步沟通，必要时服务顾问陪同客户到车辆前确认

D. 按照客户原始需求施工，不做额外操作

"针对保修到期前检测车辆，是否需要填写PWEI出保前免费检测表？

A. 是

B. 否

"下列关于V222车型牵引的描述正确的是？

A. 需将自动变速箱的档位切换到N档

B. 拖行距离不能超过80KM

C. 牵引速度不能超过50KM/H

D. 对于配备全时四轮驱动(4MATIC)的车辆，能在前轴或后轴抬起的状态下对其进行牵引

E. 牵引距离不能超过50KM

"在车辆关闭时，在哪些情况下滑动天窗将自动关闭？

A. 开始下雨时

B. 车外温度极高或极低时

C. 开启 1小时后

D. 电源发生故障时

E. 当使用雨天自动关闭功能关闭滑动天窗时，如果受到阻碍，滑动天窗会立即停止

"带座椅记忆功能的驾驶员座椅能同时记忆哪些功能？

A. 座椅、靠背、头枕位置和腰部的靠背仿型

B. 车外后视镜位置

C. 座椅和靠背通风部分的分配

D. 中央显示屏的位置

E. 方向盘位置

"以下关于行驶过程中关闭发动机的说法正确的是？

A. 车辆行驶过程中无法关闭发动机

B. 拔下点火开关中的遥控钥匙可关闭发动机

C. 按下KG启动按钮保持3秒可关闭发动机

D. 装配KG启动按钮的车辆关闭发动机需拔出启动按钮，插入钥匙

E. 装配KG启动按钮的车辆，长按钥匙锁止键可关闭发动机

"满足以下哪些条件，带滑行模式车型的滑行模式将会启用？

A. 驾驶模式E已开启

B. 踩下制动踏板

C. 车速在适当的范围内

D. 道路路线合适，例如无陡峭的上坡或下坡路或无急弯

E. 驾驶模式S已开启

"气囊和安全带收紧器以及防护系统控制单元和传感器安装在车辆的区域有哪些特别注意事项：

A. 请勿在上述这些区域安装音频系统等附件

B. 可以在上述这些区域安装音频系统等附件

C. 请勿进行维修和焊接

D. 可以进行维修和焊接

E. 请到具有资质的专业服务中心加装附件

"以下关于座椅加热描述正确的是？

A. 座椅加热器在使用一段时间后会自动关闭，可以反复开启座椅加热器

B. 座椅加热器开启时，座椅上不能放置物品或文件

C. 8 分钟、10 分钟和 20 分钟过后，座椅加热器将从三个加热档位自动向下切换，直至座椅加热器关闭

D. 如果您关闭电源并在 4小时内再次将其开启，则之前的驾驶员座椅加热器设定将保持启用。

E. 您可使用多媒体系统设定前排和后排座椅座垫和靠背的加热部位分配

"以下关于风挡玻璃清洗液描述正确的是

A. 可以使用蒸馏水。

B. 可以使用去离子水。

C. 风挡玻璃清洗浓缩液高度易燃。

D. 将原厂清洗液与其他风挡玻璃清洗液混合会导致喷嘴堵塞。

E. 冰点以上用夏季清洗液，冰点以下用冬季清洗液。

预检技师

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