2、您的门店现在的情况是（单选）
利润下降，但是仍然在盈利；
微利甚至没有什么盈利；
轻微亏损；
严重亏损；
营业额和利润都在上升；
3、 面对现在的市场情况，您的应对措施是（单选）
改变思维，改变方法；
一切挺好，不需要改变；
做好自己，等待市场环境变好；
按照现有的方式，付出比以前加倍的努力；
思考和观望中，考虑是否退出这个行业；
4、以下哪一点最困扰您？（单选）
找不到好的店面；
招不到想要的人；
同行之间的低价竞争；
上门客户减少；
找不到好的品牌和产品；
找不到努力的方向和方法；
信息越来越透明，消费者越来越精明；
加倍的努力却换来打折的效果；
5、您店面的客户来源主要依靠？（单选）
亲戚朋友介绍；
老顾客转介绍；
铺贴工带单；
上门客；
包工头带单；
设计师带单；
家装公司带单；
打电话；
跑小区；
其他渠道带单；
6、您认为以下哪一种顾客的成单难度最大（多选，限三项）
亲戚朋友带过来的；
老顾客带过来的；
熟悉的铺贴工带过来的；
自己上门的；
跑小区拉过来的；
打电话约过来的；
关系很好的设计师带过来的；
7、您认为以下哪一种顾客的成交的单价较高？（多选，限三项）
亲戚朋友带过来的；
老顾客带过来的；
熟悉的泥水师傅带过来的；
自己来的上门客；
跑小区拉过来的；
打电话约过来的；
关系很好的设计师带过来的；
8、您合作的这些铺贴工和设计师最多是通过什么方式认识的?（单选）
业主带着他们来店里买砖认识的；
通过成单的业主认识的；
朋友介绍认识的；
异业的朋友介绍认识的；
我跑小区过程中认识的；
我主动拜访认识的；
9、您在出差公干或旅游时会选择哪种类型的酒店住宿？（单选）
100元以下的平价型酒店；
100-150元的经济型酒店；
150-250元的舒适型酒店；
250-400元的高档酒店；
400元以上的豪华酒店；
10、假如您现在急需购买一台投影仪，而您对此一无所知，您会选择......？（单选）
想方设法找专业的人士咨询并听取他们的推荐；
找经常使用投影仪的朋友帮忙；
自己花时间一家家的去听店员介绍了解；
11、周末，您外聘了一个家政钟点工，对您的住所进行了彻底的大清洁，清洁效果您比较满意，您会：（单选）
支付约定报酬后，再额外多给一点作为奖励；
按照原来约定支付报酬；
找出一些存在瑕疵的地方，以此为理由扣除部分报酬；
12、您的附近只有两家餐厅，价格和菜品都差不多，但是A店是您的朋友开的，B店的环境和服务好很多，今天您刚好有客户在，您会选择哪家去接待客户？（单选）
13、您在选择厂家和品牌的时候会考虑什么因素？（多选）
知名度高；
品牌档次高；
产品齐全；
质量稳定；
产品更新快；
款式独特；
价格低；
利润空间大；
服务的专业度；
资金雄厚；
区域经理的私人关系；
有授信额度（可以欠款）；
补贴多补贴高；
货源稳定；
物流方便；
人员服务好；
能给你思路和方法；
学习机会多；
区域保护好；
14、您和原来的品牌终止合作，选择新的品牌的时候您会优先考虑哪个因素（单选）
和您所处市场环境和客户群体匹配的品牌；
价格低、补贴多、利润高的品牌；
产品质量稳定，售后服务好的品牌；
和厂家业务关系好的品牌；
15、您最反感厂家业务以下哪些方面？（多选）
平时不联系，开口就要您打款发货；
产品款式和质量都不行的；
服务态度不好的；
产品单价高；
发货很慢的；
有问题不解决的；
从不请您吃饭的；
只聊工作不喝酒的；
和您关系处不好的；
16、您的朋友想买卫浴产品，刚好您有两家认识的，您会把朋友介绍给哪一家？（单选）
A店、价格实惠，但是服务不好，客户体验差；
B店、价格稍贵，但是每次介绍顾客过去都很满意的；
17、您经常给异业介绍订单，您更希望得到的回报是？（单选）
给您回扣；
请您吃饭；
给您带单；
给您介绍资源，介绍铺贴工和设计师；
带您认识新的朋友；
经常给您指点迷津；
18、假如您是一家家装公司的老板，您现在有一个总造价为15万的家庭装修项目，采取的是包工包料的模式，地砖采用800*800规格，预算是65元每片，需要业主亲自选材定板，您会把业主带到哪里选材：（单选）
和您结算底价是50元，但所处市场高端，店面形象好，产品质量好，有品牌，服务好，一般业主都会觉得物超所值，您几乎不用费任何唇舌就能成交；
和您结算底价是40元，但所处市场偏中低端，店面形象一般、产品质量过得去，没有什么品牌，业主满意度都不会很高，需要您帮忙说服才能让业主敲定产品；
和您结算底价是30元，位置偏僻的传统陶瓷老店、没有任何品牌和形象可言，产品质量一般般，也没有什么品牌，业主普遍都不会满意，需要您反复说服，需要您作出保证，最终也未必能成交的；