服务设计《如何带领团队打造卓越服务品质》课前问卷
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姓名
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性别
男
女
您所在的行业或公司是?
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您的职位是?
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您在目前服务管理领域中遇到的问题是?
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您对本次学习的期待是?
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您了解完课程大纲后,最感兴趣的章节是?
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