| 实际情况 | 得分 | |
| 展架摆放顺序是否合理 | ____________ | ____________ |
| KT版展示有无遮挡LOGO | ____________ | ____________ |
| 展架内容有无过期 | ____________ | ____________ |
| 展架整体有无破碎污渍等 | ____________ | ____________ |
| 软膜灯箱及吊旗物料有无破损 | ____________ | ____________ |
| 实际情况 | 得分 | |
| 观察门店收银区域是否摆放储值推荐台卡/桌贴 | ____________ | ____________ |
| 收银台物料是否摆放整洁 | ____________ | ____________ |
用餐区
| 实际情况 | 得分 | |
| 检查菜单版本是否是公司规定的最新版本 | ____________ | ____________ |
| 观察门店所有使用的菜单有无破损，无污渍，无褪色，无涂鸦的现象 | ____________ | ____________ |
| 观察门店桌卡有无破损，缺失，脏污或者无内容等情况 | ____________ | ____________ |
| 观察门店点餐二维码有无破损，缺失，脏污或者卷边等情况 | ____________ | ____________ |
| 实际情况 | 得分 | |
| 特殊营销节点员工发卡或者其他装饰物有无落实 | ____________ | ____________ |
| 检查员工是否佩戴名牌或二维码 | ____________ | ____________ |
| 是否有个人卫生不好指甲黑等 | ____________ | ____________ |
| 实际情况 | 得分 | |
| 门店员工服务用语是否热情 | ____________ | ____________ |
| 是否有营销活动介绍 | ____________ | ____________ |
| 是否清楚门店营销活动并解答 | ____________ | ____________ |
| 门店新品询问 | ____________ | ____________ |
| 填空1 | 填空2 | |
| 视频播放符合公司要求标准 | ____________ | ____________ |
| 设备干净无积灰无积垢 | ____________ | ____________ |
| 填空1 | 填空2 | |
| 服务员对线上活动是否很了解 | ____________ | ____________ |
| 门店是否能正确引导写评价 | ____________ | ____________ |
8题 | 被引用0次