您的年龄是?
         
                         18岁以下    
       
                         18~24岁    
       
                         25~30岁    
       
                         31~40岁    
       
                         41~50岁    
       
                         51~60岁    
       
                         61岁及以上    
      
 
作为病人或病人的亲属,你认为到医院看病最困难的是什么?
 
如果发生过,是怎样的冲突或矛盾呢?
         
                         家属不满    
       
                         医生的态度不好    
       
                         医疗设备不到位    
       
                         乱收费    
       
                         其他    
      
 
当您了解到有关医务人员被伤害、杀死的消息时,您的心情是?
 
为什么会有这样的心情呢?(指第八题答案)
         
                         对凶手的厌恶    
       
                         对医生的同情    
       
                         不关注医疗方面的事    
       
                         对医务工作者的憎恨    
       
                         其他    
      
 
您有向谁反应过吗?(指第11题答案)
         
                         朋友    
       
                         家人    
       
                         地方管理局    
       
                         医院    
       
                         没有向任何人/机构反应    
       
                         其他    
      
 
您在媒体上看到批评医院、医生或医院管理者的有关报道,您的心情是怎样的呢?
 
您觉得医院的哪些方面需要改进呢?
         
                         医疗设备的更新    
       
                         医务工作者的能力培养    
       
                         医生的道德素养    
       
                         排队挂号的方式    
       
                         看病流程简单化    
       
                         其他    
      
 
如果您的孩子或亲人是医务工作者,您想跟他(她)说些什么呢?
         
                         注意照顾好自己    
       
                         尽心尽力,不要出错    
       
                         减少不必要的麻烦    
       
                         好好干,把工作稳住    
       
                         争取做更高的职位    
       
                         其他    
      
 
过去人们形容医务工作者是“白衣天使”,现在人们骂他们是“白衣狼”,为什么会有这样巨大的改变呢?
         
                         人们对医务工作者的误解    
       
                         医务工作者的职业水平不高    
       
                         社会风气的反应    
       
                         医患纠纷所造成的    
       
                         大众随波逐流    
       
                         其他    
      
 
在住院期间,您希望自己病情快点好,又担心医生不尽心,想送礼,又怕他们不接受,自己又没有亲戚朋友在医院工作,您会怎么办
         
                         向医生送礼    
       
                         默默祈祷病情好转    
       
                         主动向医生寻求帮助    
       
                         积极配合医生的指示    
       
                         要求医生尽快治好自己    
       
                         其他