2022年消保及合规培训测试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
金融消费者的权益有哪些(多选)
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D公平交易权
E.依法求偿权
F.受教育权
G.受尊重全
H.信息安全权
金融消费者如何保障自己的信息安全权(多选)
A.不轻易泄露个人信息
B.通过正规渠道办理保险业务
C依法理性维权维护合法权益
侵犯金融消费者知情权都有哪些表现(多选)
A.限售
B.限时
C.限量
以下哪种行为侵害了消费知情权(多选)
A.小明在向客户介绍保险时,与银行产品做对比,未对保险责任及退保损失做解释说明
B.小李在给客户介绍医疗保险时告诉客户只要出险都能报,未对保险免赔额/除外责任进行解释说明
C.小张在给客户介绍医疗保险时未对客户说明保费随年龄增长而增加,只告诉客户交一年保一年。
下列哪些行为存在销售误导(多选)
A.小明在向客户介绍公司健康尊享医疗保险时,告诉客户“该款险种社保不报我们报,全能保,全能报”
B.小李是公司业务员,在向客户介绍公司年金保险时,告知客户保单交满10年后就可以一次型领取,将所交保费全部领回。
C.小张在向客户介绍公司年金保险时,告知客户,这就是存款,为自己储蓄一笔养老金。
D.小刘在向客户介绍重疾险时,告诉客户,XX保险公司的产品没我们的好,我们的只要确诊重疾就就可以当天到账,不需要等,他们公司的就做不到这些。
部门
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姓名
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