永升物业满意度调查

尊敬的业主您好,感谢您一直以来对我们工作的支持和信任,为持续改进和提供优质的产品与服务,感谢您对我们的物业服务进行评价!
请问您所在的项目
铂宸府
上湖城
青樾府
上宁府
朝阳荟
一品江南
金色珑庭
维科星晨
瑞园
集成名苑
观樾花园
南熙园
金湖世家
盛达城
阳光丽园
东鲁世家
金色江南
富汇名苑
请问您的房号
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请问您是否是产权人
家人
租户
其他
请先不考虑房屋质量和设计原因,仅根据您和家人在小区的实际体验,您对永升物业的整体服务是否满意? (整体条线)
满意
不满意
无感

可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入:

1、不是自己住,没怎么接触

2、虽然常住,但是没觉得有什么服务

3、 偶尔住,没什么感觉

园区的安全服务您是否满意? (保安条线)
满意
不满意

可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、外来人员管控不严格

2、 大件物品出入管理不严格

3、服务态度不主动热情

4、 停车管理不规范

5、仪容仪表不干净整洁

6、 其他

无感
园区的保洁卫生您是否满意? (保洁条线)
满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、服务态度主动热情

2、 仪容仪表干净整洁

3、园区卫生打扫干净

不满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、服务态度不主动热情

2、 仪容仪表不干净整洁

3、园区卫生打扫不干净

4、 其他

无感
园区的绿化养护您是否满意? (绿化条线)
满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、园区可以看到工作人员及时养护

2、园区植被修剪美观

不满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、黄土裸露严重

2、园区植被养护一般

3、枯枝枯树无人清理

4、植被修剪不美观

无感

园区的管家服务是否让您满意? (管家条线)

满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、管家工作用心勤奋

2、管家工作有创造力

3、管家经常主动与我联系

4、管家服务态度主动热情

5、管家仪容仪表干净整洁

6、管家对服务需求响应及时

不满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、管家工作不用心勤奋

2、管家工作毫无创造力

3、管家不主动与我联系

4、管家服务态度不主动热情

5、管家仪容仪表不干净整洁

6、管家对服务需求响应不及时

无感

园区的维修服务您是否满意? (工程条线/工程条线)

满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):
1、公共园区设施设备维修及时

2、工程师傅们服务热情主动

3、工程师傅们很专业,能解决问题

不满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、工程师傅服务态度一般,不够热情

2、工程维修不及时,效率慢

3、工程维修质量差,经常出问题

4、工程不专业,解决不了问题

无感

您对园区的项目经理是否满意? (项目经理条线)

满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):
1、我有项目经理的联系方式,有问题会沟通交流

2、响应及时

3、称职负责,有担当有作为

4、用心解决问题

不满意
可根据您的实际情况选择以下选项语音或文字输入(非必填):

1、我没有项目经理的联系方式,从未沟通过

2、响应不及时

3、推卸责任,说话不算数

无感

请问您对我们还有什么意见和建议? (整体条线)

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11题 | 被引用1次

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