关于周规律化运营排班步骤正确的是?1、计算确认周一到周日每日出勤总人数,2、计算确认每日出勤的早中晚班人数,3、:结合店长月度销售计划、组织架构、育成计划优先确定管理组排班,4、:根据育成计划以及组织架构同事排班
1、2、3、4
1、3、2、4
2、3、4、1
3、1、4、2
5.0系统周班表的使用步骤是?
填写日工时计划表-制作周班表
填写周班表-制作日工时计划表
制作周班表-填写日班表
填写日班表-制作周班表
信息提取的步骤为?
通读-提取-转化-联想
通读-联想-转化-提取
通读-提取-联想-转化
通读-转化-提取-联想
人员数计划的管理方法:每季度末需要盘点、判断、制定下一季度的用人计划,当门店人员不足时应该采取什么措施?
A.制定育成计划——提高同事业务能力
B.更改排班的班表
C.制定招募计划
D.调动调整计划
店长的六大能力包含?
A.陈列能力
B.赚钱能力
C.工作计划能力
D.人员育成
E.值班指挥能力
F.服务能力
热风使用周间规律化的原因是?
A.门店运营(社会行为:大部分顾客平日上班,周末休息)
B.热风商业模式:SPA模式
C.顾客风格
D.市场变化
周间规律化运营思考思路包含?
A.清扫计划表
B.早晚班休息时间
C.站区规划
D.市场行情
5.0系统周排班包含哪些内容?
A.STEP 1:将每项业务必要工时汇总为每日必要工时,由此形成一周的必要工时
B.STEP 2:根据7天的必要工时,分别计算出每天出勤人数
C.STEP 3:根据门店全兼职同事每天可提供的班次,安排出勤班次
D.STEP 4:根据门店各时间段所需必要工时,决定各时间段出勤人数
E.STEP 5:汇总制作出下周周班表
周排班步骤中说到根据门店全兼职同事每天可提供的班次,安排出勤班次这一重点中需要注意的要点有?
A.优先安排全职的班次,全职班次无法满足时其次是安排兼职
B.结合门店组织架构图做人员安排(如周一服装上新,男女服负责人需要上班)
C.集合门店育成计划表做班次的安排,如师傅与徒弟的班次是不是上统一班次或者是有重叠的时段保证带训的执行
D.优先安排兼职的班次,其次是全职
规律化运营思考思路—站区规划中如何进行早班晚班四大岗位安排,有哪些影响因素
A.门店面积、布局形状
B.门店早晚班人员数
C.四大岗位各时段必要工时
D.商场的员工数
规律化运营思考思路—清扫计划表中影响清扫计划表制作的因素有?
A.各班段人数(早晚)
B.门店客观情况(面积、货架数、门店类型等)
C.门店状态目标(场)
D.天气
当门店人员过多时,需要更改同事的出勤时间,增加当日出勤
当门店人员不足时,只需摆放招聘广告即可,无需再有其他动作
门店周间规律化运营是指在理解业务背后的逻辑和之间的联系后门店结合自己的运营习惯和客观情况进行规律化的业务实施,形成自己门店特点的高效的工作习惯和工作方法
根据门店站区规划来看的话,门店站区方案不是唯一的,结合门店面积、场区布局、人员等各方面可以随意组合,找到最适合自身门店的分组即可
根据门店周规律化运营,结合门店销售高峰时段,我们可以清晰把握早晚班休息时间应该如何安排,这是有规律的
日工时计划表是作为我们判断门店周规律化排班是否满足条件的重要依据
转化的含义是指思考关键词之间的关系是什么,以什么逻辑解决问题?能够用自己的一句话或者几句话进行纲要的提炼
通过共识清扫计划表我们就会知道开店前+闭店后的清扫工作安排
通过门店形状、大小、人员数,人员能力,结合育成方向,我们可以把门店同事分到不同的站区组。达成站区即五大岗位以及值班岗位的共识