您好！我们是来自广州中医药大学的学生。众所周知，如今医患关系处于紧张状态，而医护人员作为医患关系中的主体，其各方面的压力必定很大，所以，今天我们将要针对相关问题进行一次问卷调查，以期为医患矛盾的解决进自己一份绵薄之力。希望您能谅解并配合如实的填写。
矩阵单选题
| | 完全不正确 | 有点正确 | 多数正确 | 完全正确 |
| 如果我尽力去做的话，我总是能够解决问题的 | | | | |
| 即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的 | | | | |
| 对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的 | | | | |
| 我自信能有效地应对任何突如其来的事情 | | | | |
| 以我的才智，我定能应付意料之外的情况 | | | | |
| 如果我付出必要的努力，我一定能解决多数的难题 | | | | |
| 我能冷静地面对困难，因为我信赖自己处理问题的能力 | | | | |
| 面对一个难题时，我通常能想到一些应付的方法 | | | | |
| 有麻烦的时候，我通常能想到一些应付的方法 | | | | |
| 无论什么事在我身上发生，我都能应付自如 | | | | |
矩阵单选题
| | 完全不符合 | 偶尔 | 经常 | 总是 |
| 当与患者发生不愉快时，您相信自己能有效的应付这件事 | | | | |
| 无论什么什么时候与患者发生不愉快时，您会冷静面对并想办法处理 | | | | |
| 当您与患者发生冲突时，您会首先考虑到是自己的水平、态度等自身问题导致 | | | | |
| 为了处理好医患关系，您会主动跟患者聊天沟通，与患者打好关系 | | | | |
| 您会主动去学习提高自己各方面的能力和水平 | | | | |
| 在为患者做治疗的过程中，您会尽心尽力、认真地做好自己的事情 | | | | |