您好，非常感谢您抽出宝贵时间参加此次问卷调查！我是南开大学物流专业学生，正在进行一项关于网上购物消费者认知情况的调查，本问卷仅用于相关研究，对于您的信息会严格保密，请您放心填写。
请您评价，以下原因对您选择（不选择）网购的影响？（不重要1分，不太重要2分，一般3分，重要4分，非常重要5分）
商品种类丰富 ★ ★ ★ ★ ★
商品品牌丰富 ★ ★ ★ ★ ★
商品信息完整 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格 ★ ★ ★ ★ ★
网页设计美观、合理 ★ ★ ★ ★ ★
搜索功能 ★ ★ ★ ★ ★
导航功能 ★ ★ ★ ★ ★
购物流程简便 ★ ★ ★ ★ ★
交货速度快 ★ ★ ★ ★ ★
能预约送货时间 ★ ★ ★ ★ ★
推送信息的准确性 ★ ★ ★ ★ ★
容易获得其他人的反馈意见 ★ ★ ★ ★ ★
是否有在线客服 ★ ★ ★ ★ ★
广告的吸引力 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动 ★ ★ ★ ★ ★
网站声誉 ★ ★ ★ ★ ★
交易的安全性 ★ ★ ★ ★ ★
个人信息的保密情况 ★ ★ ★ ★ ★
交易安全的政策保障 ★ ★ ★ ★ ★
实物与信息的一致性 ★ ★ ★ ★ ★
订单的准确性 ★ ★ ★ ★ ★
订单物流信息可以追踪 ★ ★ ★ ★ ★
退货的便利性 ★ ★ ★ ★ ★
换货时的速度 ★ ★ ★ ★ ★
支付方式的多样性 ★ ★ ★ ★ ★
支持货到付款 ★ ★ ★ ★ ★
退换货过程中的退款安全 ★ ★ ★ ★ ★
您上网购物时，通常购买哪些商品？（从不1分，有过2分，偶尔3分，经常4分）
图书、音像 ★ ★ ★ ★
家用电器 ★ ★ ★ ★
手机、数码产品 ★ ★ ★ ★
电脑、办公用品 ★ ★ ★ ★
家居、生活用品 ★ ★ ★ ★
服饰、鞋靴、箱包 ★ ★ ★ ★
首饰、钟表 ★ ★ ★ ★
化妆品 ★ ★ ★ ★
食品、酒水 ★ ★ ★ ★
运动、户外用品 ★ ★ ★ ★
汽车用品 ★ ★ ★ ★
充值、票务、旅行服务 ★ ★ ★ ★
生活日常服务 ★ ★ ★ ★