关于三亚旅游顾客满意的调查问卷-副本

尊敬的先生/女士：

您好！我是三亚学院大四学生，非常感谢您在百忙之中抽出时间参与此次调查！本问卷问题答案无所谓对错，只要反映您个人的真实意向即可。此项调研旨在收集真实数据信息，仅作学术研究之用，问卷采用无记名方式，未涉及个人隐私问题，请您放心填写。您的支持将是本次研究成功的关键，衷心感谢您的协助与支持！

1.请问您是否有到过海南三亚旅游？

是（继续答题）

否（停止作答）

2.您的性别：

男

女

3.您的年龄？

20岁以下

21-30岁

31—40 岁

41—50岁

51岁以上

4.您的职业？

学生

工人/企业员工

自由职业者

企业管理者

政府公务员或事业单位员工

退休人员

其它

5.您的月平均收入？

2000元以下

2001—4000元

4001-6000元

6001—8000元

8000元以上

6.您所在的省份？

____________

7.您平时通过何种渠道了解三亚旅游的信息？

报纸、杂志

电视广告

网络

亲朋好友介绍

其它

8.您到三亚旅游的主要目的是？

观光/游览

商务会议

休闲/度假

文化/体育/科技交流

增长见识

探亲/访友

9.您一般是根据什么选择旅游团的？

公司规模

公司信誉

旅游价格

旅游线路

10.您在旅游中比较感兴趣的景点是

自然景观

文化古迹

民族风情

宗教文化

娱乐游戏

11.您去过三亚的哪些旅游景点？

亚龙湾森林公园

天涯海角

南山寺

西岛

槟榔谷

其它

12.游客对三亚旅游各方面的满意度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
旅游餐饮
旅游住宿
旅游交通
旅游购物、娱乐
旅游景点
旅行社服务
导游服务
您对三亚旅游的总体满意度

13.您认为三亚旅游中的哪些方面需要改进？

交通基础设施

餐饮住宿环境

旅游景区建设

旅行社服务质量

旅游线路安排

旅游商品价格

其它

14.如有机会您是否愿意到三亚重游？

很不愿意

不愿意

一般

愿意

很愿意

15.您是否愿意推荐其他人来三亚旅游？

很不愿意

不愿意

一般

愿意

很愿意

16.您对三亚旅游还有什么意见和建议？

____________

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