仓储部配送考核表—李成龙

请您依据客观环境事实,公平公正的对各个岗位工作人员履行工作监督指导。
考核内容(可多选)
配送:人为性装卸货损,错货,晚到,未审批欠款,抹零及突发性事件未沟通的投诉(每次扣3分)
交账:进出货签字书写不规范,客户退货交接不清,拖延交账时间,等本职工作及临时性工作投诉(每次扣3分)
未和客户沟通到货时间,卸货地点,货款造成付款拖延或绕路损失(每次扣3分)
不服从安排,部门配合态度差,内外部客户投诉或相互包庇(每次扣5分)
外部客户满意度达100%奖10分,每少10%扣5分
事实说明及改善建议:
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