客服部考核表—王凡

请您依据客观环境事实，公平公正的对各个岗位工作人员履行工作监督指导。

考核内容（可多选）

未按需求接单，制单，错误，漏单，过程备注交接性投诉（每次扣3分）

未按节点要求完成出库，审单性本职工作及临时性工作（每次扣2分）

接打电话，部门配合态度差，相互包庇，投诉（每次扣5分）

无故未参加会议，操作台混乱，工服未达标（每次扣2分)

事实说明及改善建议：

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