纠正预防措施报告分为:《品质异常通告》、________、《客户投诉不合格评审单》和《纠正与预防措施单》四种形式
A.《质量检验记录》
B.《品质让步通知书》
C.《不符合报告》
D.《质检日报表》
本文中“不合格”的定义是:
A.不符合质量/环境体系要求的过程
B.消除不合格采取的行动
C.产品制造过程中出现的不合格
D.产生不合格的部门
过程不稳定: 过程cpk<1.33、过程和产品的特性及趋势异常或产品制造过程中同一品质问题连续≥__天发生无明显改善 。
过程不稳定或通过环境监测记录识别不合格及潜在不合格发 ____________。
A.《品质异常通告》
B.《不符合报告》
C.《客户投诉不合格评审单》
D.《纠正与预防措施单》
过程设计和_______严重影响生产效率和质量发 《纠正与预防措施单》。
A.生产工艺
B.品保部各作业点的检验标准
C.管理评审发现的不合格
D.客户投诉
客户投诉与____发《客户投诉不合格评审单》,其它相关方投诉发《纠正与预防措施单》。
流程稽查发现________和作业文件、工序和工序之间作业文件不一致时发《纠正与预防措施单》。
严重不符合公司方针、管理体系文件要求时,发__________。
组织分析产生不合格或潜在不合格的原因,并找出主要原因并填写在纠正预防措施报告上,可以从以下几个方面考虑:
1、从事影响产品质量/环境绩效工作的人员能力不足或违规作业
2、设计或规范问题;
3、过程控制或检验问题;
4、工艺装备或检验设备问题;
5、环境条件问题或资源问题;
6、_____________;
7、制作工艺合理性问题
8、用Why-Why或8D的分析方法对产品缺陷做系统性分析。
组织措施制定相关部门,将有效措施转化为相关的作业文件;针对____产品,应评审PFMEA和控制计划,必要时进行更新。