门店服务流程 - 1号口(入场)异常处理 - 为何要拍照带手环?
欢迎参加本次测试。
拍照带手环主要的考量为何?
安全
快乐
感动
学习
下列有关「为何要拍照带手环?」的作业,哪些是正确的?
当顾客提出这个疑问的同时,内心是有那么一些「抗拒」的状况
对每位顾客而言,他的提问可能都是「第一次」
会提出疑问的顾客,也是最会申诉的顾客
服务没有合理不合理,只有满意不满意
这完全是出于「服务」考量
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