《经验反馈管理》HZ-QA-0206 Rev H

姓名

部门

1、（ ）负责对经验反馈资料集中的信息划分等级，并制定分级经验反馈实施要求。

2、对于来源外部的经验反馈信息无法确定产生原因时，或为良好实践时，经验反馈单中产生原因栏可填写“NA”。（ ）

3、各职能部门需要指定有（ ）以上工作经验且熟悉经验反馈工作的人员负责本部门的经验反馈管理工作。

4、一级经验反馈在发生后/接收后的（ ）内，由质保部主控，编写《经验反馈单》，组织相关部门/责任人开展经验反馈。

5、根据经验反馈计划和实施要求，各职能部门需要梳理本部门职责范围内承担的工作，积极获取本部门职责范围内的各种经验反馈信息，按季度编制经验反馈计划，每季度至少开展（ ）次，并于每季度开始月的10号前将计划提交质保部。

6、经验反馈信息划分为（ ）个等级。

7、经验反馈的内部信息包括（ ）。

8、经验反馈的效果验证包含以下哪些方面（ ）。

9、经验反馈单的编号包含（ ）。

10、经验反馈记录中（ ）由各职能部门自行保存。