城南大部总监学习收获评优( 2.10)

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朝阳
昊天
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洛涯
泰格
天凡
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渊忠
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子充

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2月10日子充一条又缓又长的雪道学习收获分享: 今天又再次的听了大BOSS分享的课程,每次听都有不同的收获,正如大BOSS讲的一样,行业的未来是我们的时代,我们现在还在学习怎么去做线上,怎么去让员工去改变线上的思维,但今天听了左总讲的客,未来我们的方向还是在线下,如何让经纪人做到1个人盯200个业主,让经纪人对这200个业主的了解比业主自己都了解,关于房的任何问题潜意识的就想到他,有需要咨询帮助的第一时间就想到他,左总不断在讲,我脑海里不断在画着这样的场景, 想想都觉得兴奋,如此情况下,又怎么可能做不好呢?因为我们有几万个铁粉,几万个铁粉后面又有很多粉,我们会有源源不断的生意找上门来,正如左总所说,这是我们未来的方向,难而正确。 再次左总针对经纪人和门店也画了蓝图,听到最多的就是置业顾问这个名词,以前不觉得,现在想想确实我们的进步空间巨大,消费者需要一个理性、真诚、能提出合理、正确意见的人,那种“今天不买明天就没了”今天不买明天就涨价了“将会不复存在,在这种时代下,我们更应该做到专业、真诚、理性。最近公司一直在提大店,左总说大店才会有竞争力,门店是未来的经营核心,没有招聘大学生能力的管理者,是在市场上没有任何竞争力的。左总的一句话令我感触很深,”你这都是这样的人,那么这些人就来了“,想想也是,往往本科占比高的门店反而非常好招本科生,本科生占比低的门店本科生也往往一直不好招,优秀者吸引优秀者,物以类聚,人以群分。
大源区朝阳学习老左“一条又长又缓的雪道”收获年前自己也是参加了那场大会,当时自己收获还是很多。今天再次通过视频学习感觉自己又有更深的一些体会。今天主要分享-慢产生价值。慢产生价值,老左分享到过去整个房地产行业都属于一个高速增量的市场,客户你能在马路上捡到。但随着行业的变化和社会的变化,你在马路上在也看不到客户。未来的客户在社区,需要我们长时间精耕。你才会有客户。这就让我想到2105年-2016年的成都。当时你不需要会什么,只要你是一个活的人,你只要拿着广告牌往马路上,地铁口,菜市场一站,你就能得到客户,然后你在带个路就能成交。当时还感觉自己很厉害,一月能做几万,甚至几十万业绩。也感觉这个行业很简单。后来市场发生了一系列的变化。在马路上捡不到客户,客户的比较也开始多了,成交更难了,很多人就讲这个行业不好做。今天在细细想来。其实这个行业本来就不简单,需要的知识面宽,需要得到客户认同,只是我们过去遇到了一个变态增长的市场,哪怕什么还少什么,我们也能成交。现在的市场和未来的市场会越来越理性,健康的经纪行业慢慢开始,所有需要我们丢掉过去,丢掉浮躁,丢掉自傲。慢慢的脚踏实地的做好社区精耕,拥抱线上变化。我们才有价值。才会在这条刚刚开始且又长的雪道上收获。
2.10泰格一条又缓又长的雪道学习学习心得: 今天通过学习老左关于新经纪时代的分享收获很大。老左通过历史市场体量的增长分析,客观说明了在过去20年的时间,我们国家在房地产GMV的成长与突飞猛进,从2000年的4000亿左右到2019年接近20万亿。当然主要是在以下几个纬度说明了接下来对市场、行业、未来的预判。 第一点,市场:现在的房地产GMV新房占到了接近15万亿,2-3倍于二手房市场,但随着房地产的发展,和欧美国家一样,未来的新房市场一定会逐步萎缩,反观二手房领域GMV占比会越来越大。再此,我了解到了两个信号,第一是新房虽然在之前的体量占比很大,但是过去的数据显示只有20%左右的新房GMV是通过我们经纪公司成交的,随着市占体量天平的变化,相信我们有个理由继续加大我们对新房的投入。二是二手房体量的增大,这个也是确实是事实,随着城市化的发展,二手房的存量只会越来越多,就和北京、上海一样,这里也再次说明了二手业务对于我们的重要性。如果说,链家和其他经纪公司业务端主要的区别在哪里?那么我认为,其他经纪公司是哪里有业绩就去哪里,而我们需要除了把新房的收入占比提升以外,更重要的是自始至终都不能忽视二手业务的开展,反而需要更大的投入度,原因很简单,随着市场占比的发展,二手端会越来越重要,且我们绝大部分的客源未来都在社区里面,不管业主还是租户。结合我们在线上化的发展和优势,相信在这是我们发展必须要认识到的。 第二点,行业:随着新经纪时代的到来,再贝壳成立至今这20来个月,贝壳取得了巨大的发展,不过就目前来看,更多的是规模的发展。行业间人才的储备变得尤为重要,老左有一句话说的很多,如果现在我们不能学会如何把新一批的95后00后经纪人招进来,留下来,培养起来那么注定是没有前途的。现在的行业发展已经远远不是规模那么简单,更多的是人才的储备。这一点也让我明白公司为什么会大力度的投入在新人的招募以及学历的严格把关,目前的我们还有很长的路要走,没有其他选项,这是一条必经之路。因此,除了做好C端的服务提升以外,我们需要花更多的时间经历,投入到我们的B端,也就是我们的经纪人的工作体验上去。经纪人也需要自我迭代,未来最好的机制是1个经纪人服务200位业主的趋势,我们以往靠驻守、扫街获取客源的方式一定会被线上、被精耕于社区服务的经纪人所替代,所以行业也处于变革的时代。第三点,未来就经纪行业本身来讲,在这样一个市场变化、行业变革、经纪人服务要求提升的关键节点,我们需要具备随时适应新环境的能力,这次疫情,我想影响的不仅仅的是我们的线上管理的迭代,随着VR产品的升级,更多的是未来线下服务如何和线上服务相结合,提升经纪人效率和客户服务体验。相信一定会加速我们线上化的发展,最后,我总结到,我们过去做的好的人,在未来不一定会做好,学会适应当下,能思考未来的人才能有未来。
2.10 直销城南洛涯 学习老左《一条又缓又长的雪道》学习感受分享: 这应该是第一次完整的全程的听完了老左这篇课程,确实大佬思考和看待问题的方式总是让人敬佩,无数次引用过老左的“内心笃定,和时间做好朋友”,而今天才通过两个故事的分享以及全篇的引导来领悟了这句话的真正含义~坚持做难而正确的事。 老左从不同的维度进行了当下行业的分析,从增量房和存量房的市场GMV情况,以及这些年的分别占比得出结论。反复听的最多和印象最深的就是未来我们的客户在社区,对于社区的精耕是占领未来市场的必然关键。通过老左的分享更让我思考未来的新房作业模式和客户应该如何的挖掘和维护。另外通过各种数据和对比充分的体现了过去市场和今天市场的不同。持续增长的市场可能我们只需要规模的增加,而当下以及未来的市场一定属于专业有价值的服务。 另外老左对贝壳的发展和今天整个行业从业人员的讲解更让清晰的认识到了今天我们这个行业更需要什么样的人。一个企业恐怖的关键在于不是有多少人才,而是拥有完整的培育出人才的体系。今天的国内经纪领域我们更应该思考如何从每一个经纪人的职业素养去出发,其中提到的每个经纪人维护200业主的理念更是让我想到了如何精准的维系客户资源。这条路需要坚持不懈的经营。 最后老左用美国流浪人看书的案例和美俄交换人质的故事告诉我们,知道自己要什么,自己是什么,未来想成为什么别人的眼光和看法并不重要。坚持做难而正确的事,内心笃定和时间做好朋友。
2月10号龙火分享听了老左分享的在一条又长又滑的雪道的收获 第一,首先讲到在从98年开始的房产这个行业改革以来到现在已经22年了,经过了这个时间段这个行业发生很多大的变化,翻天覆地的变化。从最开始的一手开发商的产生的全国GMV的4000亿到了现在的十多万亿,从规模和价格方面发生了根本性的变化和发展,但是目前一手房的发展呈现萎缩,转向存量房,因为随着这个行业和城市的发展,每一个城市都是向外发展,但是过去的一手房载体只有不到20%是通过我们经纪公司销售出去,所以接下来我们投入一手的前景还非常的大这是一个,但是接下来越来越多的地方会让一线城市一样,二手房的量会大幅度增加,市场也会越来越大,我们应该精耕我们的社区,做好我们社区,未来的我们的客源群体就在我们的社区里面!而且未来线上化趋势越来越明显!只有我们去利用好我们的线上作业工具,这样收获才会越大! 第二,就是这个行业中,目前我们经纪人的画像和门店的画像,我们的客户群里需要的是一个真诚,专业,诚信……的经纪人服务者,而我们作为这样的服务者还有更大的进步空间,还有更多的需要学习的地方,首先我们目前招聘的经纪人都是90后,95后,都是专科,本科的人,我们应该去想一下怎么样招进来,再把伙伴们怎么留下来,这也是我们作为管理者需要去值得思考的一个问题。不然很难有前途!我们更应该真诚,理性的去看待,公司投入这么大的精力在人才储备和招聘上面,这也是为了给我们的客户群体更好的购房体验和免费体验,那么就需要我们投入更大的精力在人上面,让经纪人有更好的体验! 第三,对这个行业的未来和发展有更加清晰的认识和态度,未来这个行业一定是线上化的作业工具和线下的服务体验相结合,从经纪人本身的素质出发考虑,就更应该在这方面去大力投入!只有不断迭代,不断思考,不断学习,才会更好的在这条又长又滑的道路上有所收获。
2.10华新区;余味、学习老左《一条又缓又长的雪道》感受分享:今天再次学习老左的分享,没记错这应该是第4次学习了,之前跟随大部总一起参加集团的管理大会,老左分享当日我们就在现场,今天再次学习后,感触更深刻了。老左对行业的理解和期望,分享了很多,包括市场的巨大变化,无数的迭代变革焕然一新的改变了很多人。老左对目标的期望,让我们感受到了、看到了更远方的场景,对未来的期望等......具体我就不多分享了,说说此刻写心得分享的心情,非常澎湃,脑袋里浮现很多当时的画面,也有一个感受;那就是庆幸自己在这个公司呆了这么多年,收获了很多,包括自己的物质方面,生活质量方面都得到了很大的提升,较自己的同学及同龄人还是非常幸福的。如果自己不跟上时代,不提升不进步,很容易被时间淘汰,说到老左对行业的变化分析,以前和现在的作业改变,老三样不一定能有效的持续下去,这也是人的改变对行业的改变;一个经纪人盯200户,维护一定是服务的开始,所以改变真得从自己开始,不接受改变,就会被改变。加油,不容易的一代人。
2.10锦城湖区学习老左:一条又缓又长的雪道,分享: 看了老左说的这些话。感触很深,特别是现在的情况下,我们就应该确定我们的方向,然后让大家感受到我们作为管理者,就是应该坚持下去,特别是在管理上不能有感性的烦恼,只有这样才能是能坚持到底的方向,在员工成长的问题上,我们能做到的就是让全体人员在学习上让我们全体获得更加的努力成长,只有这样才能真正的感受到员工的心声,那么我们在这样的状态下能做什么呢,就是应该在员工需要帮助的时候我们去解决他们的问题,只有这样才能让大家成长起来。如果没有想尽一切办法去帮助大家,那么我们作为领导者就会在特别多的问题上只要心系员工,就能把团队做好。成长起来。
2.10昊天学习(在一条又缓又长的雪道):从生意的角度来看,如果有人能够得到一条又长又缓的雪道是最幸运的事情。我们所在的房产市场正发生三个根本性的改变:行业的核心是让消费者和经纪人体验发生长期改变,精耕社区、线上化是经纪行业的重要趋势。让经纪人形成正循环,即在行业找到价值,长期发展。1、线上作业趋势。以目前的存量房及新房的交易量,线上成交占比,将来的市场,将更偏向于线上,经纪人做好线上的学习应用,将直接决定地位,现在做得好的经纪人未来不一定好,决定因素还在于是否能跟上时代的更迭;2、经纪人的地位和价值会越来越大。每年交易的房产市场交易数量,绝大多数依赖于经纪人,随着新房市场的成交量继续下行,存量房交易将更多,需要的经纪人,特别是专业的经纪人将更多,我们肩负着培养新经纪人的使命,加快经纪时代的更迭;3、大店经营是主要模式。小店经营可以直接断定没有前途,大店经营模式,大店的作业氛围,大店的人才孵化,大店的扎根社区,都将是引领整个行业的方向;4、对社区的精耕。紧紧与社区相结合,做好回馈社区,作业在社区这一理念,为即将到来的存量房时代做好最快的准备;5、经纪人职业化。路很长,甚至大部分店东也还未达到职业化的地步,我们需要走的路很长,预计十年以上,才能达到经纪人职业化。6、在平台上,坚决认可价值观,并坚定不移的要将“野狗”揪出来并处理了,让平台作业更公平,这些都需要我们一起努力,去坚守!最后用老左的话总结:无论外界纷纷扰扰,我们坚持内心笃定,和时间做朋友,在一条又缓又长的雪道上创造我们的价值。大家一起努力加油!
一条又缓又长的雪道心得左总说“从生意的角度,如果有人能够找到一条又缓又长的雪道,可能是最幸运的事情。所有快的事情都不快,经纪行业正在发生变化,所有慢的事情价值都会变得越来越大。”听完了左总的演讲我觉得我收获了以下两点:第一、经纪行业最好的经营模式,就是一名经纪人可以盯住社区里200户家庭,因为所有的客户都在社区里,无论是买房、租房、换房、装修等。要让大区的经纪人明白社区服务的重要性,服务好社区我们能够获得更多业主的认可,做好社区服务我们的报盘率和市占率就自然提升了。第二、扎根社区,经纪人要长期在社区精耕,才有可能慢慢做出效果。消费者正在发生巨大的变化,经纪人越来越难以找到他们,他们“藏在”社区里,需要经纪人不断耕耘转化交易。只有扎根社区才能赢来市占率的稳定和持续性。怎么样才能做到以上几点呢?我觉得要做到左总提到的对客户至上、重视经纪人、合作共赢、线上化。真正做到客户至上,客户和业主会认可我们的品牌、服务,未来的行业尊重感也会增强。重视经纪人,注重他们的能力培养,增强员工的幸福感,我们的团队战斗力会更强。合作是一直提倡的,只有团队合作的一群人才能走得更远。这次的疫情带给我的感触很大,未来的客户可能转线上化的越来越多,现在就在培养各级员工适应线上化,与时俱进,线上化能够带给客户更好的体验,也能带给经纪人更高的作业效率。接下来大区的发展可能也更多的围绕上面几点来开展,争取早点进入4.0经纪时代,让所有员工用心用服务去获得职业尊重。
2.10世纪城区学习老左:一条又缓又长的雪道,分享: 看了老左说的这些话“我们现在正在经历一个又缓又长的雪道”。确实如此,这个行业从08、09年开始到现在,成都的房价翻了4倍,经纪人规模翻了4-5翻,10多年的快速增长,一方面房价到了一个坎,现在买房的人,面临更大的成本付出,面对购房做决策更谨慎,更漫长,另一方面更加公开、透明的交易信息披露,更多经纪人的可选择性也使得客观的交易时长增加,同时政策的控制,让客户面对交易更加犹豫,所以这个行业确实正在经历变革,这种变革。面对现在这样的变革,我们需要适应和改变,面对客户的选择,我们唯有不断的学习专业知识,让自己变成行业专家;我们唯有不断的要自己的素养,让客户更容易和我们相处;我们唯有更加主动、热情的面对客户,真正做到急客户之所急,想客户之所想,把客户利益放在首位思考问题,处理问题,我们才能获得客户的尊重。所以慢即是快,我们今天所有提升我们专业、素质、素养的动作,看似很费事、费力,但是终能为我们赢取更多的客户和客户的尊重。

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