调研:一线重复进线与时满现状分析
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姓名
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职场
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关于一线重复进线:导致用户重复进线的原因(TOP3)
1 ____________
2 ____________
2 ____________
关于一线重复进线:重复进线高的TOP场景
TOP1 ____________
TOP2 ____________
TOP3 ____________
关于一线重复进线:员工在沟通中存在的不足
1 ____________
2 ____________
3 ____________
关于时满不足
导致用户时满不满的原因(可写多个) ____________
工单示例 ____________
数据支持(从哪里得出的分析结论) ____________
关于时满不足:时满不满的TOP场景
TOP1 ____________
TOP2 ____________
TOP3 ____________
关于时满不足:员工在沟通中存在的不足
1 ____________
2 ____________
3 ____________
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