(1)我的管理者能够关心我的生活; ★ ★ ★ ★ ★
(2)我的管理者能够遵守企业的制度要求,以身做则起到带头作用; ★ ★ ★ ★ ★
(3)我的管理者拥有良好的人格魅力,能够对身边的人产生积极的影响。 ★ ★ ★ ★ ★
(4)我的管理者做事有韧劲,不放弃目标; ★ ★ ★ ★ ★
(5)我能感受到我的管理者在开展工作有计划性,做工作不盲目; ★ ★ ★ ★ ★
(6)我的管理者能够经常发现一些工作上的问题,并及时制定纠正措施; ★ ★ ★ ★ ★
(7)我的管理者能够经常找我沟通,了解我的想法、目标和个人需求; ★ ★ ★ ★ ★
(8)我的管理者能够对于部门中符合或违反企业要求的行为给予表扬、奖励; ★ ★ ★ ★ ★
(9)我的管理者重视为顾客创造价值,能够以顾客满意为导向开展工作; ★ ★ ★ ★ ★
(10)我的管理者经常主动为身边的人提供服务,我能够感受到他(她)的服务意识很好; ★ ★ ★ ★ ★