几点开始回忆
一键呼叫2.0中关于转接:希望客服系统智能些,转接能有规则(我有办法——同时空闲的两个人,可以按照转接次数的多少进行排序,被转接次数少的显示在上面优先接听转接的电话,这样大家也公平些)
【二选一】主要原因是什么,大家请有侧重点的选择哈
转接给我了,还不算我小蜜蜂?!
转给我了,但是算我示闲啊,下一通电话还是我啊!(和小蜜蜂无关)
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