| 不了解（N/A） | 不同意（0） | 较不同意（4） | 基本同意（6） | 较同意（8） | 完全同意（10） | |
| 1、目标达成：他/她清楚本岗位的职责与目标，并充分理解达成相应目标所要进行的工作，全力以赴推动目标达成 | ||||||
| 2、主动担当：他/她工作认真负责，对本职工作和交办的临时工作克服困难，不推诿，不抱怨，积极主动承担责任 | ||||||
| 3、高质量工作：他/她致力于工作高质量产出，对待每项工作用心尽责，不敷衍，工作结果不出现低级差错，最大程度保证工作产出的质量，并寻求持续的创新改善 | ||||||
| 4、客户价值创造：他/她关注公司内外部服务对象的感受和需求，努力为内外部客户提供高质量服务，致力于为客户创造价值 | ||||||
| 5、他/她能积极配合部门的电脑需求，按客户需求调配电脑 | ||||||
| 6、他/她能积极响应各部门网络增加需求，按需求时间节点完成 | ||||||
| 7、他/她能及时完成入职员工电脑、电话的安装、交付 | ||||||
| 8、他/她具备良好沟通能力，保持与客户的良好沟通 | ||||||
| 9、他/她精通桌面运维能力，具备快速处理客户问题的水平 | ||||||
| 10、他/她具备良好的反馈，做事有始有终 |
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