陈丁-《运营分管行长履职管理要求》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
苏道全-《运营“三化三铁”基本制度》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
王兴洲-《运营类合规案例分析》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
刘震-《新时期网点转型、全行规划建设与风险防控》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
张氩煜-《运营综合考核扣分点分析及工作措施》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
宋军-《运营风险案例分析》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
林静/赵西冰-《集中运营相关业务分析》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
唐湘林-《员工管理技巧及客户疏导》 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★