宾馆前厅绩效考核员工测评表
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请阅读本项说明,然后回答问题。
业务能力:熟练掌握岗位业务技能知识,操作流程,符合宾馆的岗位职责标准。
工作态度:服务人员具有良好的职业道德。服务中能够做到主动、热情、耐心、周到;能做到勤奋敬业、乐于奉献。
服务质量:每一位员工均能严格按工作程序和质量标准,在规定的时间内,保质保量的完成规定的工作量。工作责任心强,无拖拉、延误、怠慢客人等现象发生。
团队意识: 待人热情、真诚,有较强的团队意识,同事关系和谐,积极向上。
请您根据以上标准,对下列人员进行排名。
您的职务
班长
组长
员工
请给以下人员进行排名
张正婉
聂薇薇
李娜
朱文浩
李娜J
滕坤
吴玉飞
赵光云
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