9月4日知识温习

感谢您能抽出几分钟时间来参与本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

赵成

黄佳丽

徐美玲

杨逢余

胡晓倩

程韵

王小华

任凤英

刘琴

刘梦

何陈枝子

肖鲜艳

陈桂香

向思浓

胡梦婷

刘春源

高芳玲

李万钊

国娅萍

杨茜

李丹丹

刘园园

鄢旭花

徐晶

聂敏

刘波梅

刘雪

刘千

卢红艳

李聪

袁园

雷文苹

以下惊喜服务说法正确的是？

1.用户表示售后还开空调，开空调算惊喜

2.用户表示售后维修速度和态度都很棒，可以直接勾选服务态度好

3.用户表示售后有活动，送了一束花，这个可以默认赠送小礼品

4.用户表示其看见售后在搞活动，但自己没有参加，不算惊喜

关于惊喜服务用户表示参加活动抽取了一等奖，以下说法正确的是？

1.算活动

2.算赠送小礼品

3.算活动和赠送小礼品

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