服务站轮椅管理使用意见征求

-遥瞻物业

一、目的

规范轮椅管理，提升轮椅周转率，提升服务体验。

二、目前概况

1、服务站已增加轮椅数量。

2、初衷为检查患者提供便捷，提升患者就医体验。目前轮椅使用缺乏有效监督，轮椅被长期占用（非用于检查），致使整体服务效率低下。

3、使用者不爱惜，轮椅折损较为严重。

三、原因分析

依靠个人素质，缺乏内在自觉性的有效监督机制。

四、建议措施-轮椅使用采取计时收费

1、使用时间≤4小时免费

2、使用时间> 4小时5元/小时

例：如使用时间为5小时，则（5-4）*5元/小时=5元

注：收费不是目的，只是为了更好规范轮椅管理，为更多患者检查提供便捷；收费产生的效益将用于轮椅维修、更新。

              上海遥瞻物业管理有限公司

               信阳中心医院项目管理处

                     2018年7月