爱15陆云7月1日家书分享非常高兴今天由我来写家书。今天写的内容是最近收获。以前长时间都是感觉工作当中我们该如何去抓这些指标，如何能够把业绩做到最高，让团队变得更大，门店更多。这当中又不想一步一步来，就想快速增长和达成。当然经过自己和团队的一起努力，我感觉这个目标在逐步的靠近，但是当团队的业绩达到一定位置的时候，我发现想要再进一步，在原有的圈子里面很难满足。这个时候需要突破，走出来。有了这样的决定后发现，走出来太困难了。人变了，原来和你一起打拼的人，不知道是由于环境变化还是在长时间安逸的环境下，让这些人不能接受这样的突破。由于大区的人员持续增加，现在已经把大区店均人数做到14.7，大区最少店门人数都是12人。原本应该是一个很幸福的团队，但是其实并不是，我感觉这个时候才是我自己挖掘团队潜力的开始，想要挖掘团队的潜力，我自己也必须改变，由原来的纯抓数据，改变成数据和人心一起抓。以前一直以来都没有感觉到团队一起奋斗的重要性，感觉只要自己的思维就能带动团队，大不了出几个制度就能搞定一切，但是今天我感觉靠机制的时代不是那么的灵验了，需要我们更多的抓思想和思维，从根本上解决出工不出力的现象。很多商圈经理表面很认可，结果很差，核查根本原因是没动。就拿每天的约看来说就是最好的案例，每天集体邀约也组织了，视频也发了，但是邀约的结果依然很差，经检查发现经纪人的有效电话基本上没有单人突破7个的，这样的邀约即使邀约到客户，质量都不高！经过这个事情，我在思考为什么出现这样的问题，总结出来有几个：第一，最近总监很多时间都掉在事里面了，很多团队的发展和思想除了每周例会和述职这样的业务梳理以外基本上交流变少了；第二，团队发展过程中自己做事情更加以数据结果为导向，导致自己做决定更加参考数据的结果，从而忽视了员工内心的感受，导致与部分人的心慢慢变远了；第三，自己长期的管理都停留在商圈经理层面，导致了解到商圈经理与店经理是怎么宣讲的，这就造成所有商圈经理在我们面前什么都说是很好，但是在店经理面前都说自己很苦和很累以及很多无赖，长期导致店经理和商圈经理走在一条战线，总监走在对立面，好像总监就是一个万恶的地主一样。我决定改变这样的现状，其实现在的要求和考核标准不是大家说高，而是没有和大家达成共识，我们自己一定要学会做PPT，任何问题和宣讲，只要总监静下来思考做成图文呈现去宣讲，大家一定接受度更高。不要随意的口头宣传，这样相互传递后，你原来的意思就变了！无论再忙，每月必须抽两次和部分S和M单独做一场放开心灵的交流，或者我们需要去营造一个这样的场，长期坚持下去，我们能够更加赢得人心！这样推动起来正能量的才会更多！再次就是我们对于机制一定要尽可能的完善，对于人的认可和表彰应该更多，检查一定要比之前更严，让大家觉得我们做事情真的都是公平公正，这样大家才能对工作产生足够的敬畏感和优越感！感谢大家，今天就先写到这里，明日请景飒在22:00之前将家书发至此群！请大家按时点评。
爱16景飒7月2日家书分享：大家好，很高兴今天由我为大家分享家书这几个月，自己真的有很强的挫败感，特别是看到我们大区的业绩不管怎么努力做好像都是在大部第三或第四，之前在公司都还能排个前十，现在在公司也就排到了中间了，大面怎么在我手中就做成这样了呢？自己也在反问自己也和大区的圈经们一起有过多次的探讨：我们的业绩好像也没有怎么明显下降，但是名次却降了很多，好像很多的业务动作都是按照之前在保持着却没有随着市场的节奏变化去提更高的要求，因此没能做到增量另外从年初划区后新人占比高，新增了１４９人，虽然平时在培训但是质量和作业落地的监管上面却也没有相对应的措施，也没能给员工一些规范性的作业指南，想着要提升大面的业绩这部份人成长起来是不是就能追上大队伍一些呢？而针对于Ｍ级别的员工过去也没有一些管理上的动作，感觉大区并没有把这部份人用起来，大面要突破这些人又非常关键，因此大面要如何做才能去提高我们的业绩和效率呢？我想到了并在做以下几点，1、经纪人的赋能，制作工具及话术让经纪人会讲市场讲房源，具体的落地到每一次的带看交流中的演练通关。希望通过这个点能让我们经纪人变得比较专业，并去提升我们的带看转化。2、三会的落地，各级多些目标和资源的梳理及过程的监控，做到上下“信＂，Ｍ每周参加圈经例会，也针对于Ｍ的各项数据进行了优差评比提升Ｍ的岗位价值。3、房源述职的坚决落地到维护人层级。这些方案是自己目前能想到的，真的希望各位能够多多指导下大面
爱17米嘉7月3日家书分享：大家好，很高兴今天由我为大家分享家书，今天分享的主题是“不在现场流汗什么也学不到”，知未必等于会，不能停于表面，深入发现问题，落地动作，才能更好地解决问题，6月通过努力，算是基本跟上了基本的普租节奏，过程中只有自己去坚持落实普租的基本动作，深入了解租赁的业务情况才能更好的指导团队开展动作。6月，租赁东南的普租是必须要跟上节奏的，所以一再的思考问题在哪里，租赁，做普租，公寓，新房是完美的计划和想法，全力去讲道理，要数据，结果一定不会差才对，深入现场，问卷调研，深入区域，时时都在思考和践如何提高普租业绩，过程中就有了取舍，大家反馈我们的时间不够，既要普租，还要要求做新房，还有好多的事情，根据实际情况，调整了业务投入度，坚决的去关注普租的动作，从结果逆推，坚决抓普租的带看量，坚决去抓房源的梳理，钥匙等核心指标，团队就慢慢的逆转了，是好事，然后剩下的就是坚持。其次，面对平台商家的明面上的竞争，我们的租赁的感受是最明显的，圈经理时时都在讲，现在的情况是如何的竞争，我们这里又进来了哪些平台商家，一直总认为做好自己就可以了，把基本思路去理清楚，坚守好自己的库存房源，加大客源去化就不是问题，没有可行化的方案落地，导致问题没有得到改变。在下区过程中，员工遇到的问题，亲自参与其中，真实的感受体会，那一刻，自己才觉得，市场比想的要残酷，我们更应该提供更多的方式方法给员工，如何用好平台规则，如何提高技能守住自己的劳动成果，也因为参与到这样的业务过程中，才明白，工作需要更加落地才能更好的发现问题，解决问题。7月的战斗已经打响，各位伙伴加油，祝愿大家在7月取得好成绩，蓉北加油，东南加油
爱18简佳2019年7月4日家书分享：大家好，很高兴今天由我给大家分享家书。回顾2019年，1/2的时间已经过完。在这半年里时间，反思自己到底团队有什么进步？有什么拿得出手的东西？最近几天一直在总结。从去年6月份开始接受大区，到现在刚好经历了4个季度，从接手大区第二季度人均业绩第2名，到第三季度沦为第5名，到第四季度再次第2名，到今年第一季度31名，再到第二季度的第7名。这些结果背后的不稳定，到底出在什么问题上，又解决了多少。很多时候我们都是很明白自己的管理弱点或是问题所在，但是往往在意识和能力的不擅长的动作上，总是不怎么愿意花心思去深究，或者做了其结果也只是停留在表面，导致结果不理想。我记得很多次寇仲都在各种家书点评里或是场合再说：心性问题，心境格局问题，老实讲，之前我感觉很是不理解，但是随着自己做了很多在人员保留的工作，却结果没有特别好转时，或多或少有些感悟。就拿最近感悟很深的员工赋能一说吧：以前感觉员工只要在我这里述职就会霹雳哗啦把他说一遍，甚至感觉把他问道哑口无言而感觉成就感满满，其实转过来想，这种述职的结果员工收获到了什么嘛？除了心理压力，其他估计并没有任何效用。也是最近子聪过来给了我们一个述职的真正定义：述职是下级把你为了达成这个最终结果而做的有效行动过程，亦是让上级检查和监督自己的工作情况；通过过程的呈现再给予指导和分析，保持过程动作离结果更近。通过这样的目的去做房源述职，感觉员工不再是那么苦逼，并且每次结束也都有收获分享，随着每一次的动作进步呈现，结果数据都在一步步进步，上个月有史以来成交最多责任盘房源81套，每一次述职对自己也是一种考验和成长，能从中带给大家什么内容，能否把固定的维护动作根深蒂固到每个维护人身上，这是一个漫长的持续思维和行为渗透动作。坚信持续的力量。感谢大家听我唠叨。
爱19蒙塔7月5日家书分享:大家好，很高兴今天由我为大家分享家书。今天分享的是活法第二章“喜欢”燃起热情。喜欢是做一件事最大的动力。意愿、勤奋以致成功，这一切都产生于喜欢这个母体。只要喜欢、热爱，热情自然涌出，努力不在话下，就会进步神速。旁人看来你很辛苦，但你自己根本不觉得苦，反而乐在其中。前两天刚培训了文旅城，然后就跟新房圈经交流，这个盘我们怎么打，新房圈经立马就说这个盘先不要定处罚，多鼓励让圈经主动去干。就说个别圈经一听又要打感觉就很焦虑，因为担心又会定很严厉的考核措施。接下来就思考如何让圈经喜欢上这个盘，自发主动的去干，核心先解决圈经的意识问题，让他们认识到这不是在完成任务，而是要想门店的业绩提高，必须要扑上去抢一口肉吃。在培训结束后并没有跟圈经定任何的打盘考核制度，我们就一起总结这个盘的卖点，分析客户来源的渠道，如何去跟客户推荐。整体来讲这一次去现场的培训比上一次的培训效果要好一些。回到区域后周四又分商圈组织了单独培训，从中了解经纪人找不出客户以及不愿意推荐的原因，找不出客户核心在于经纪人没有深度的去挖掘身边熟悉的人，更多的去打一些陌生的电话，多以失败告终。不愿意推荐的经纪人大多是因为自己不了解项目，在培训后今天下午又组织门店经纪人进行挨个通关，让经纪人熟透项目，针对性的去解决经纪人的抗性问题，做到变被动为主动，希望通过不断培训通关，不断渗透让大家真正的喜欢上这个盘，能够开心打盘。最后全力以赴争取在这个盘上面超额完成目标。
爱20复生7月6日家书分享:大家好，很高兴今天由我为大家分享家书。今天给大家分享的主题是“提升心性，磨炼灵魂。”提升心性，我的理解就是提升自己的格局，提升对事物的看法，提升对工作的理解，最近寇仲一直在说，心上一小步，事上一大步，对于大区管理者来讲就是怎么做到心上一小步，也就是过多的想的是自己还是想的是为经纪人好，如果不是，反之收获也将不一样，从现在的各项数据和指标还有我们的新房出发，感觉太对的事情，可每件事情的背后，就会存在差别，我们一直讲的落地和执行到位，各项指标下发给我们的时候，我们第一时间想的就是如何去完成，以致于自己不被处罚，所以导致很多事情被拖着走，大家都很累，最近我终于理解了什么叫心上一小步，我们做的任何事情就是和经纪人有关系，但是怎么和他们结合在一起，就需要我们作为管理者思考的问题，而不是分离开来，任务就是任务，导致可能应付的数据会更多从而不能成长，这里的提升心性的出发点真正的就是为员工好，那样思考出来的方法更具有一致性和突破，上个月和一个离职员工面谈，离职员工和我聊了很多，最主要走的原因说不适合，刨根问底最重要的原因就是他也不知道怎么干，能干成什么样，后面我给他讲了行业的发展，讲了链家的规划，讲了个人的目标和向往，他觉得就好像军训一样，有这样的一个期待，当我听到他最后给我说了一句话时，我觉得很羞愧，他说，总监，如果你是我店长那该多好啊！我也在反省，我们在要，既要，也要的同时，忘记了给我们的员工一些期盼，也就是我们不谈发展，只谈结果，特别是对商圈经理。从上个月开始我改变观念，以学习为本，以成长为本，以为员工更好为本去开展每一项工作，我感觉走进了他们，大家凝聚力更强了。磨炼灵魂，我的理解就是工作现场有神灵，不断的拼搏努力，但是前提一定是为我们的员工好，不然想要的结果反而不是来源于信心。今天的分享是从人的维度出发，怎么去打造团队，怎么去为经纪人好，怎么给他们塑造发展和未来还需要向领导和大家一起请教。
爱22著雨7月7日家书分享:大家好，很高兴今天由我为大家分享家书。今天给大家分享的主题是“仅是知道不行，贯彻落实才有意义”最近又开始打融创文旅城项目，像往常一样准备着打盘前中后的方案，上一次打盘天府玉林是11：00的那一批次培训，人很多，沙盘大厅很大，音箱声音很散听不太清，激光笔看不见，培训效果不太好，所以这一次我将培训改到了9：30第一场，当我发出通知的时候，有圈经发出声音说去培训过两三次了，知道的，但是我说那就请你给大区伙伴培训两场，讲出身临其境的感觉，讲出伙伴兴奋的状态，发声的声音不在了，所有人按照分配去了培训。培训后感觉到大家兴奋度不够，就带大家去感受了区域感受了景区，打一圈回来又整了商圈讲盘大赛，大伙兴奋度有一些提升。趁着这个热度，我再次按计划对商圈进行轮训，但是轮训时又发出声音说视频都看过，这次我就让发声的圈经进行PPT讲解，讲得很一般，没有逻辑，只是照着讲了一遍，这时我才自己重新来一遍，我心理清楚，上一次3套冲6套的目标是让大家兴奋了喜欢了最后完成了，这一次军令状是10套目标，这次我承诺且我要做到，那就得比上一次让大家更兴奋更喜欢更巅疯，从上至下都要按方案贯彻落实到位，有质量的到位，否则凉凉，但是我信奉心想事成，也在为事成而努力，所以周四拉了所有商圈的培训，周五请子聪对圈经和周四未能参加到培训的伙伴又拉了一遍，姜还是老的辣，子聪再次把圈经伙伴的兴奋燃了起来，后面又让几个很有感觉的圈经作了分享，顺间大家就开始说自购。这两天的一万份DM单到位拓客以及邀约以及自购以及亲朋分享都开始行动，都跟着步骤在进行，我始终相信仅是知道不去一步步落实一步步行动决不会到终点，天府玉林承诺了就一定要做到。加油自己，加油东南，加油蓉北。