库尔勒机场2018年第二季度货主满意度调查电子问卷

您的意见是我们努力的方向,您的满意是我们追求的目标,欢迎您到库尔勒机场货运部收发货物。我们热切地希望您留下宝贵的意见和建议。感谢您的惠顾,祝您生意兴隆!请根据您的感受对以下项目进行评价,谢谢!

(很满意5分 满意4分 一般3分 不满意2分 很不满意1分)

打分题
停车位是否方便充足 ★ ★ ★ ★ ★
营业厅环境是否整洁 ★ ★ ★ ★ ★
洗手间是否清洁 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员是否有礼貌和乐于助人 ★ ★ ★ ★ ★
收到《到货通知》的时限 ★ ★ ★ ★ ★
办理提货手续的等待时间 ★ ★ ★ ★ ★
货物发放工作效率 ★ ★ ★ ★ ★
收货通道秩序 ★ ★ ★ ★ ★
货物计重收运 ★ ★ ★ ★ ★
交运货物流程是否便捷 ★ ★ ★ ★ ★
丢失破损货物处理 ★ ★ ★ ★ ★
航班不正常服务 ★ ★ ★ ★ ★
问询电话接通率 ★ ★ ★ ★ ★
标识标牌引导 ★ ★ ★ ★ ★
航班信息显示 ★ ★ ★ ★ ★
搬运装卸设施 ★ ★ ★ ★ ★
问询服务柜台是否醒目 ★ ★ ★ ★ ★
货物查询服务 ★ ★ ★ ★ ★
仓储保管服务 ★ ★ ★ ★ ★
特种货物服务 ★ ★ ★ ★ ★
旅客意见:

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