爱7凤衍4月8日家书:诚实可信大家好!我是8号公馆店凤衍，很高兴今天为大家分享我的家书。诚实可信不管在那个行业，诚实可信都是大家不可缺少的价值观。不论公司大小，不论员工高低，在诚实可信这点而言都是必须遵循。一个人的路都是靠这些来铺垫，才会越走越稳。今天分享的主人公唐寅，唐寅入职以来快两年了，签单无数。记得在17年夏天的时候签了一个8号公馆的房子，因房子在顶楼客户很意向这个房子，前前后后看了2次，运气好把都是天晴天。但是唐寅知道房子的缺陷，在外墙面有个渗水现象要下雨天才能看见。唐寅在回访中告知了客户。但是客户理解和懂行，客户说这些都是小事。然而客户还对唐寅说了句小伙子诚实做的不错。假如唐寅没告诉客户，被客户知晓估计这个单子就签不下来了。作为一名经纪人一定要做到维护客户利益，维护公司利益，做到这些诚实可信是必定的铺垫。
涌泉区洲际商圈爱41杜颂4月5日家书：诚实可信很高兴今天由我为大家分享诚实可信：那就从我自己说起吧，亲身经历。这是我春节前一月份接待的一个链家网客户，当时简单了解需求后，立即形成带看。当天带了公园大道、洲际银海湾两个小区，带看过程中，通过跟他的言语交流，多方面了解，给我留下了深刻印象。客户是个小年轻，他给我聊起他在成都有几套房，自己又是开什么公司的，这次看房主要是想投资，觉得钱放着没意思，所以考虑拿来买房。而且就客户本身看起来是非常低调的那种类型。我当时还觉得挺优秀的，在想，看似比我也大不了几岁吧，这人与人之间的差距咋就这么大呢。哎~当天带看完，天色已晚，客户好像也没有看到比较有意向的房子，然后就放客户回去啦。后面也在不断的跟进，有一天收到link消息通知，看到他有房子挂在我们链家出售，我随即就问他还有没有要卖的房子啊，开玩笑的说，让我也帮您卖一套卅。。就这样，我们聊天慢慢变多了，客户也可能觉得我比较好说话吧。直到上个月底的一天早上，客户突然给我来微信，问我上班没，我很吃惊啊！我还在想，这豪气小哥哥是要出来看房子了哇（因为期间一直约不出来的），想着今天带看又有啦，哈哈哈哈哈~然而还没容我想完，客户又来消息，说是在其他中介已经看上了光华国际的一套房子，让我去帮他谈价，然而重点是不在我们链家成交，让我做私单。当时真的是想都没多想，直接回绝：私单我就不做了，现在不做，以后也不会做。客户说我是入行不深。我认为这个跟入行深浅无关。我觉得做事得先做人。最后客户说是要把机会留个别人，我一点都不觉得可惜，那就随他去吧。单子可以不签，但是人品不能丢。客户说是想照顾我，让我多挣钱。我谢谢他，但是这种对于我来说违背我原则的钱坚决不挣！钱，是个好东西，但是挣不完。社会现实，我不社会。千金难买我本心！诚实可信是做人的基本，不论是工作中还是生活中，都不能忘了诚实，不能对不起良心。选择链家这个平台，真的，打心底里欣赏链家的企业文化和价值观。我希望我在链家工作不仅仅是为了挣钱而来。也希望自己的这份信念一直保持下去，愿见得越多，收获得越多。大家一起加油，越来越好！
爱36佑宁家书分享，大家好，我是奥林匹克店05组彭芙蓉，很高兴今天由我为大家分享诚实可信。诚实可信我的理解就是对得起自己，做任何事都坦坦荡荡，无愧于自己无愧于他人，不会因为自己的不诚实每天都提醒吊胆的过日子。我分享一下我人生当中最重要的三次诚实可信：第一次是我在读幼儿园的时候，清楚的记得我4岁，小时候家里条件不好，但是我很喜欢那些书本，幼儿园有一个小朋友有很多画册，我每次借她都不借给我，有一天我就想了一个方法，我用我奶奶给我的最喜欢的糖果跟那个小朋友换她的书本，那个小朋友看到了我的糖果同意用我所有的糖果换了一本书，但最后的结果是她吃了我所有的糖果却告知老师和家长说她没有同意，是我骗她的，最后的结果是我被我爸爸从幼儿园凑到山上，抢走我的书包把我换来的那本书还给了那个小朋友，我哭了整整一晚，最后是哭着睡着的，我爸爸后来告诉我，是那个小朋友没有做到诚实可信，因为那个小朋友的不诚实可信受害人是不是很难过损失也很惨重，我爸爸希望我不要像那个小朋友那样，因为自己的不诚实可信而给他人带来不必要的损失！第二次是我大学毕业和我老公在拉萨，当时我们从事的是旅游相关的工作，我主要负责机票和火车票这一块，有一天我接待了一个藏族的小伙子，他要定拉萨成都的机票，我当时给他的报价是包括了所有的费用，他咨询了很多，他走的时候给我说了一句话：你怎么比别人高那么多，我还是找别人吧！我当时就有点郁闷，我明明是所有的价格都加一起的，怎么可能比别人多呢！第二天那个藏族小伙又来了我们店面，他拿了20个人的身份证让我给他定机票，我当时再次给他确认了价格和细节，他说没有问题我就在你这里定，他付完款告诉我，其他几个人给他的报价比我低很多，但是最终把所有费用加起来一个人比我这里足足贵了100，他20个人就贵了2000多，我比其他人诚实，后来他成了我的忠实客户。第三次是我来链家的时候，2018年1月我接了一位链家网上户的客户，他当时咨询的奥园的一个顶跃180万的房子，客户在链家网上看到的是电梯，很高兴的来找我看房，带了他家里的老人和小孩，一大早从龙泉开车过来看房，我在小区里接待了他，客户是属于那种脾气暴躁的，我先给他介绍了小区的环境，然后给客户讲了我们去看的房子在步梯6楼，当时客户和他的家人在建信奥林匹克花园骂了我足足一个小时，各种难听的话，然后开车很愤怒的走了，他在骂我的同时我去看了我们链家APP，上面的确写了电梯，我把情况反馈给了我商圈，因为系统的原因后来才把这个改掉，当天我给客户道歉他没有接通电话，下午他接了电话也接受了我的道歉，但是客户第二天就去城里定了房子。其实这个案例没有涉及到诚实可信，但是因为我们的一些误会让客户感觉我们不诚实可信，他从内心是抗拒我的，内心认定我是在忽悠他。就像我们稻盛语录上说的若自己不说，则别人不知道。我跟客户在链家网聊了很久，我没有在APP上告知客户这个是步梯，客户一直认为就是电梯，我以为客户知道这个是步梯。诚实可信我的理解就是把我们知道的房子的真实情况第一时间告知客户，不管客户是怎么认为的，如果我提前告知了客户，客户不一定在我这里买房，但是至少他不会误会我，也不会让他和他的家人那么失望的离去，这个客户是我入职链家以来觉得诚实可信做的最不好的案例，诚实可信不是我们以为，我们认为，我们做到了客户问才告知，诚实可信不光是针对我们的客户，作为维护人的我们对待我们的同事更应该做到诚实可信，不能因为我们的业绩而隐瞒房子的一些真实情况，导致签单后后续很难，或者让签单人错失好不容易的一个准客户。最后真诚的希望我们与同事之间以诚相待，让我们这个行业的所有经纪人得到应该有得尊重！我个人的理解诚实可信可以提升我们的专业素养，得到他人的尊重！