东28店-陈希（浩磊）-4月2日家书分享：东28店4月2日家书分享。爱35浩磊分享主题：关爱。大家好，很高兴今天的家书由我为大家分享，在这里首先我要感谢从我入司以来每一位关心和帮助过我的同事和家人，我的成长离不开你们每一位的关爱。今天我特别分享一下我们店的林舟。因为我跟他是一起进入公司的，在我刚入司的时候感觉他就是一个沉默少言的人，随着渐渐接触我才明白他是一个外表沉默内心火热的小伙子。在我们平时工作中，大家多多少少都有丢三落四的时候，我记得有很多次店上的同事本来第二天前台要提前半个小时开门，结果前一天忘记了拿钥匙，在这个时候大家想到的都是林舟，都会给林舟打电话让他帮忙把钥匙送下来，虽然只是一件小事，但是做的多了就是一件很难的事（早晨的半个小时对于我们很多人来说都比较重要）；在平时工作中，如果店上的战友要带看或者因为有事需要陪看又或者去小总部开会需要接送的时候，我看到最多的身影就是林舟，每一次有战友找到他帮助的时候，只要他没有什么事情有他都是义不容辞，从不会拒绝；每一个人或多或少都会有自己的事情，可能换做是其他的人的话可能都不会那么上心，但是林舟一直都是如此，从来不抱怨什么，林舟关爱战友和家人的事迹太多太多了，这么优秀的战友值得大家学习，他在用自己的一言一行感染着身边的许多人，感谢他入司以来为我们的帮助。在业务上他也是我很佩服的一个人，最近半年来我听到最多的就是他到外区带看，真的十分拼搏，希望他在2018年能在业务上有长足的突破，加油林舟!
富临理宫A店-胧月（霍淑慧）-4月3号家书分享：富临理宫A店胧月-霍淑慧4月3日家书分享，分享主题：诚实可信，为人诚信是做人做事的根本之道，诚实可信也是我们链家一直坚持和践行的价值观之一。只有将诚实可信真正的融入到工作中，才能更好地服务于我们的客户，让客户真正感受到链家人的真诚之心。下面我为大家分享案例：为大家分享一下我的师父陈滕滕飞，我刚来公司的时候，主要都是我师傅教我专业知识和工作方式方法。那时只简单的以为把房子往好了说卖出去就可以了，我师傅说房屋优缺点和交易风险一定要在签单前跟客户说清楚，对待房东和客户要以诚信为本，我师傅对待自己的客户房东或者是同事从来都是说到做到，做不到的事情也绝对不会给别人乱承诺。师傅一直教导我一定要实话实说告知客户房子优缺点，不要只为了成交而成交，签单前一定要把各种情况各种风险尽早告知客户，不给客户障眼法，就算最后没有买到此房也会找你买更合适的房子。一直紧遵师父教诲，目前我过户的几个单子都很顺利，客户都非常满意，没有遇到过扯皮的单子，在此要感谢师父对我的帮助，现在我们组陆续来了几个新伙伴，我给他们的建议依然是师傅对我说过的话，对客户实事求是的告知、对客户的问题，不给予不确定的答案，诚实可信是做人基本准则，专业更是建立在诚实可信的基础上，试想客户都觉得你不可信了，你再专业又如何，弄虚作假只能得意一时，诚实可信才能长久不衰。让好的能量做正循环。企业文化指引我们做个正确的人！今天是4月3日，市场火爆，现在房管局的人越来越多了！祝大家里天天去跑房管局！我的家书分享完毕，明日由马应福分享家书，请于明日22:00前分享到家书群。
富临理宫A店--秋里（马应福）4月4号家书分享：富临理宫A店4月4日家书分享，分享主题:诚实可信。人与人之间最基本的就是信任，彼此真诚相待，就算遇到问题，也能迎刃而解。尤其是我们跟客户相处，客户相信我们的话，不论是签单还是后续，客户都会听我们的建议，配合我们的安排。我今天分享的是我的师父宋苏苏，事情发生在我入职签第一单的时候。客户当天看好了房子，约到第二天中午客户的女朋友和她父母过来签合同。当天晚上正在毕业同学聚会时，师父给我打电话，给我说房子由于朝北，光照时间不足，是公寓性质的住宅，所以，产权证上写的公寓，让我一定要给客户解释一下。我当时就给客户打了电话，说明了情况。签合同半小时前，客户给我打电话说他女盆友父母听到是公寓所以不过来了，他没办法给解释清楚。我要了客户女朋友联系方式后打电话解释了一下，她们还是过来了。师父拿出房东的购房合同，产权证，一条一条给客户解释，还找同事要之前过户的不动产证，给客户看公寓式住宅的土地使用年限。最后终于给叔叔阿姨解释清楚，同意签单。签完合同我给出差的客户发消息汇报时，客户说其实他也不是很懂这些，因为跟我们看了这么久的房子，我们说没有问题，那肯定就没有问题的。一直以来，在和师父一起带客户的时候，师父总会把房子的问题说清楚，也经常给我说，在签单之前一定要尽量把所有的问题落实清楚，这样签单和后续才会顺利。我的家书分享完毕，明天由胡天龙分享家书，请于22：00前分享到家属群。
建设派店-洪飞（胡天龙）-4月5号家书分享：建设派店4月5日家书分享，分享主题:诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。诚实可信，不仅仅是我们工作准则，更是我们做人的标准。今天我分享的主人翁是我的店经理冒红杰，记得去年的一天，世杰接到一个链家网客户，说要买东方锦都的一套房子做投资，但是因为人在国外，暂时不能回来看房。于是世杰添加了客户的微信，拿上钥匙就去房间里实地视频，耐心的给客户讲解，客户看了觉得还不错，告知过两天叫朋友再开帮忙考察一下就签合，一切都进展的非常顺利。但是在后续过程中，遇到了很多麻烦，因为客户征信不是很好，人又在国外不能到场，需要做委托，世杰跑上跑下，整天整天的联系银行和公证处。一个后续跑了两个多月，终于弄完了。客户对世杰说，非常感谢他，并让自己的朋友带了1000元的红包。世杰委婉的拒绝了客户，表示这些都是自己应该做的。世杰就是这样，一个诚实正直的榜样。我的家书分享完毕，明天由彭宇分享家书，请于22：00前分享到家属群
龙潭新店B-加伦（彭宇）-4月6日家书分享：龙潭新店b加伦4月6日家书分享，分享主题:诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。她不聪慧，经常一个问题要问好几遍，反复确认。她不漂亮，更喜欢的是把自己打扮的帅一点。但是她诚实。她就是兰茜举一个简单的事例，记得有一次，客户问她，小区里堡格莱斯游泳池怎么收费的？她不常健身，也不清楚。然后回答客户稍等，问一下。然后她就打电话问在里面健身的同事，一连问了好几个都不知道。我劝她说，没必要啊，客户可能就随口那么一问，而且收费高低影响也不大。但她说，客户的事再小的事，都得认真去做，我既然答应了就一定要做到。然后当晚就去了那个小区，实地考察。我的家书分享完毕，明天由唐春分享家书，请于22：00前分享到家属群
富临理宫A店-韵涵（唐春）-4月7号家书分享：富临理宫店唐春家书分享，主题：诚实可信。各位家人们大家好，今天由我分享诚实可信。老实讲，链家的所有同事都秉持着诚实可信这一点做人做事，同时这也是我在这一行业快乐的工作和长期坚持下去动力。在接触房地产经济行业之前，我干过其他方面的销售，但都没有长期做下去，原因很简单。像一些小公司，工作模式单一。例如：扫街，微商，或者电话销售。在这样的模式下，需要尽快的吸引住客户的眼球。务必在推销时尽量往好了讲，避重就轻，不达目的善不罢休，希望掌握客户，把主动权握自己手上，真假所以所说的话术并不单纯，真假参半。进入链家之后，我对中介这个行业有了重新的认识。中国人常讲安居乐业，可见，在我们的整个人生轨迹中。房子，成为了我们几乎每个家庭的必需品。早些年黑心中介等词眼在人们心里早已根深蒂固。人们对中介也心存戒备，直到链家横空出世。这些，都是我在链家的企业文化上面学习到的。深入了解了咱们公司的企业文化，我对链家肃然起敬。同时也为自己在这样的平台工作感到骄傲。客户至上，诚实可信，这两条价值观树立在每个链家人的内心深处。链家以真打动着每一位客户。房源是真实的，房价是真实的，每一位经纪人对待客户的心是真诚的。我记得左辉写过一篇文章是关于，职业尊严的。如何让我们的工作更让人值得尊重，重新树立在人们心中的形象。需要我们共同的努力，将行业拉上正轨。我迄今为止获得过最高的评价是我的一个客户周姐跟我说小唐，我觉得你跟其他销售人员不一样，我感觉你人挺对的，值得信任！其实我想说我只是做了自己的本职工作，在链家换作是任何一个经纪人都是如此。突然想起在链家的价值观里有这样的一句话：我们没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋，绚丽的背景。但我们诚实，让人信任。确实这样，链家的存在，对于房地产有需求的客户来讲是值得信任和依赖的。而这样的被需求感价值的体现。也是我们能够持之以恒愉悦工作的不懈动力。
富临理宫A店-葛晴（杨华兰）-4月8日家书分享：富临理宫A店葛晴4月8日家书分享，分享主题:诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。诚实可信作为链家企业文化的一部分，可想而知，它的重要性。今天我分享一下我的搭档霍淑慧。她是一个对待工作很严谨的人，做什么事情都会提前把需要的东西都准备好。带客户的时候也会把房子所有的细节和问题都告诉客户。记得去年有一个单子，客户是看了上东国际和北湖龙郡的房子，还是比较有意向，但是因为各种原因，没有签这个房子。在这个过程中，淑慧都会把每套房子的优缺点都告诉客户，不会说为了签下这个单子，把没必要告诉客户的东西告诉客户。后面客户对淑慧充满信任，在后面买下了华西花园的房子。通过这一件事情，就能明白诚实可信是多么的重要。她在工作中也会时常跟我说，你知道的就可以很自信的告诉客户，不知道的东西就不要用不确定的词语来回答，等弄明白了再告诉客户。淑慧就是这样，真诚的做人，踏实的做事，值得学习。我的分享完毕。