产品赋能中心——黄彦云大家好 ，我是产品赋能中心的黄彦云 今天由我为大家分享。辞旧迎新，来到贝壳已是第6个月 这半年来我的关键词是成长，从最开始的楞头中二青年到现在的多角度思考问题，我想郑重的感谢大家对我一直以来的包容，教导；这半年来影响我最大的三个老师，科布老师—请证明你的价值，御子老师—我觉得你应该多读点书， 安琪老师—请你细心有条理一点，这三句话直击心底。在把颜面撕得西碎的同时又告诉你如何去做。感谢小伙伴们的的鼓舞指正，也感谢这个包容的大家庭，贝壳是我最头疼也是最充实的地方，每天的嘻嘻哈哈不是我厚颜无耻，而是希望大家在工作之余能有点乐子！因为我没钱请不了大家整好的，[呲牙]只能用这微不足道的东西来调节大家的工作状态，希望大家不论是在什么样的情况下都能保持一颗乐观积极向上的心态！毕竟爱笑的人运气都不错哦！[得意]，最好在新的一年里，希望大家都可以找到自己的闪光点，大家一起成长，奋斗！冲鸭，南充贝壳！
产品赋能中心——青宇大家好，我是产品赋能中心青宇。很高兴今天由我来给大家分享最近的小感悟。 上个月开始，我们产品赋能中心告别以前的分工混乱，每一个人都背负着各自的数据指标来推进工作。最初真是头都大了，别说输出推进方案，我连最基础的报表都不会做。这时候多亏了惜云和御子教我公式、怎么设计表头、如何取值，还有我的同桌朱颜每天都很认真地回答我不时的提问。 在小伙伴的帮助下学会了如何做表后，我就一直在琢磨怎么提升IM响应率，立刻然后马马虎虎地写了一个激励方案还做成了海报图，和三位总监拉了个群，想发出去讨教一下怎么优化优化一下方案。令我没想到的是，图刚已发到小群里，总监就转发出去了。我这边和总监们商讨着如何改进，那边也收到其他小伙伴私信说活动描述有问题的反馈，我还纳闷我还没公布活动你们怎么就知道了。后来在几个总监的建议下，活动细则总算修改到还算完善，但我自己也确实需要自我检讨一开始没有沟通清楚。 科布总曾经说过我们产品赋能就是要为运营团队提供支持，为他们减负，所以我直接将所有经纪人按照响应能力分组建群，每天在群内直接发数据和处理经纪人的问题。看到很多原来很多响应率很低的经纪人每天都在稳步提升，几乎没有错过IM消息，我才突然明白了我做这件事的价值，特别是一位经纪人从只有一条回复濒临关黑到后面响应率提升到50%最后幸运拿下IM客户成交。 从初来乍到只能做、只敢做上级交代的事，到现在能为自己的目标绞尽脑汁，付诸实际，真的是离不开身边小伙伴们的关照，愿能和大家共同成长。我们要新年快乐鸭
交易中心——织夏.许俊大家好，我是来自交易中心的许俊，很高兴今天由我来为大家分享最近的工作心得。 水滴放在盆里、瓶里、地上生存不了多久，可是把它放进大海里，凝结在一起会永不干涸。单靠一朵美丽的鲜花，打扮不出美丽的春天。 进入贝壳这是第五个月，印象最深的就是做项目了。因为之前没有接触过，没有经验。刚做的时候就制定了计划表，按计划表完成进度，但结果真的是啪啪啪打脸，到现在还没有完成出版。项目涉及到很多方面，我做的是一本手册—“社会人过户手册”。就会涉及到排版设计，就需要跟广告公司对接。 上个月初，手册已经设计出来了，就只是修改内容。最开始是整理成压缩包图片发在我们交易中心的群里面，小伙伴们就帮我反复查找里面的错误和需要修改的地方，然后我跟广告公司沟通再修改。这周是打印成了一本书，让大家一起看书，然后再修改。也让其他部门的小伙伴帮忙查看，有没有不懂的地方。群众的力量是强大的，大家并没有觉得某个人的项目，而是我们这个大团队的项目。大家一起出力，一起查找错误，大家都快成为了纠错大队了。 团队的力量是强大的，每个人都出一份力，就会让这个事情越做越好。最后真诚的感谢帮助我的家人们，你们犹如寒冬里的一丝丝暖阳，前进的道路上充满力量，也不在孤单。
交易中心——琳儿.周思佳大家好，我是交易中心的周思佳，很高兴今天是我给大家分享小故事。 时光匆匆，一转眼已经是2019年了。回顾我的2018，有快乐，有疲惫，有烦恼，最多的却是充实。最早最早的时候自己是做汽车销售的，销售行业都是很辛苦。不仅要学习专业知识，更要随时看客户和领导的脸色，时刻紧张自己的业绩，Ps:毕竟业绩跟工资挂钩嘛!2017年3月，我哥在成都做了5年的中介，终于在南充开了属于自己的中介公司。我抱着帮家里人的心态接手了房产权证后续的工作。这是一份新的工作，也是新的一项挑战。我要让经纪人在谈单成功后，帮他们把后续的权证手续办理的妥当，才能让客户满意我们的服务，才能收到100%的佣金。那个时候的压力是真的大，后续手续没办好的话，直接影响佣金会不会打折。面对客户的刁难，经纪人的抱怨，我也只能硬着头皮撑住。2018年9月这个现象在贝壳到达南充后，得到了质的改变。我们加入了贝壳，我也进入了贝壳的交易中心，我更加可以安心办好后续的手续了，不用再为经纪人的佣金能不能收齐而操心了，交易中心的其他小伙伴也会不予余力的帮助我。在贝壳，我学会了更多知识，也成长了不少。谢谢贝壳带领我一步一步强大。愿我们大家的2019都阳光灿烂！
产品赋能中心——玄迪.赵枭大家好，我是视觉传达部摄影师赵枭，很高兴今天由我为大家分享家书。 今天给大家分享在拍实勘过程中的体会――环境和氛围对人的影响。记得刚开始拍实勘的时候，基本都是CA们督促着经济人打电话约房东，效果不是太好，每天的量还是起不来，有时候一个片区一天约的只有四五套 。后来经济人体会到了实勘的重要性，这是和他们的展位、IM、400直接挂钩的。很多经济人就开始想各种办法约房东拍实勘，到现在大家的积极性非常的高了，每天都会接到经济人的电话问今天空不空给他拍哈实勘。在这种氛围下哪些刚开始不愿意约实勘的也很积极主动了。 我想了很久觉得这种大转变离不开贝壳家人们的带动和帮助 。小伙伴们不仅让经济人认识到实勘的重要，同时也带给他们积极认真的氛围，营造了一个很好的工作环境。 有人说，人生有3大幸运：上学时遇到好老师，工作时遇到好团队，成家时遇到好伴侣。有时他们一个甜美的笑容，一句温馨的问候，就能使你的人生与众不同，光彩照人。
产品赋能中心——彭建宾各位伙伴们大家好，我是视觉传达部的彭建宾，今天由我给大家分享家书。时间过得很快，转眼又到了19年1月中旬，对于实勘工作自己也总结了很多经验，现在都会提前做出工作计划，细分工作内容，让每天的实勘率都能有所提升，当然在过程中，我都会与ca以及各门店店长经纪人相互沟通，少不了大家相互配合。对于很难进行实勘的房源，一直是一个比较头疼的问题，有些房东不配合，认为我告诉你我这房子要卖就行了，没有客户来看房子是不会单独给我们开门的，所以我们常常受阻于此，不拍的话实勘率提不上去，所以还是需要经纪人和房东耐心沟通，详细说明拍摄实勘的重要性。 行业在发展，拍实勘的目的很明显， 图片对人的吸引力高于文字，图片和户型图能够很直观的展现房屋布局，装修风格和档次，购房者能够直接在手机上了解房子的大部分信息；在后期跟进vr后，购房者无需进入房东家里，在手里上即可深度体验看房，也减少了不必要的麻烦，同时也能更好的对所售的房子进行宣传，增加曝光度，更快的销售出去。 我们实勘小组也会时而在晚上进行语音通话，因为白天都没时间嘛，刘杰经常问我们拍的怎么样，在工作中遇到了什么问题没有，天气冷要注意保暖等等，在大家的共同努力下，现在的接单率是越来越高，驳回率是越来越低，我相信我们还可以做的更好！