满分100分，90分以上合格！不到90分请重新做，谢谢！
医院营销指
对与医疗有关的产品和服务进行营销
病人自己来医院就诊
推销药品、保健品及医疗器械
医院营销的趋势是什么？
做营销、做市场
不需要推广
不好意思打广告
做好内部技术自然就要病人来
医院营销八大基本功
分析市场，找准定位
确定目标，制定计划
培养人才，优化学科
合理薪酬，完善激励
营造文化，凝聚人心
策划营销，善待客户
畅通沟通，争取支持
构建机制，防范风险
医院营销之道
怀着一颗爱心、责任心
用优质服务让患者满意、感动
被感动的患者传播出去的口碑，是最好的广告
与患者交朋友是医院营销的核心理念
医疗机构发展法则是什么？
大爱之心
感恩之心
高度责任心
换位思维
与患者交朋友
医院营销分为哪四个阶段？
第一阶段——优质服务的准备
第二阶段——宣传促销
第三阶段——顾客满意度管理
第四阶段——品牌运营
4V营销组合
varition 服务差异化
versatility 功能弹性化
value 价值最大化
vibration 感情共鸣化
特色营销是指
差异化战略
科科有特色,人人有绝招
对市场进行细分
发展特色服务
优化组合\板块化