工单方案先行-薇新小海豚按摩美容仪-6.8

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客户进线反馈今年516买的小海豚不振动，客服的处理方案错误的是（单选题）

A 刮痧板需同时接触亮灯处及金属银边才会震动，建议客户充满电再尝试一下

B 告知客户非人为原因【30天内】可退换，终身以旧换新

C 告知客户非人为原因【30天内】可退换，【1年内】换新

3题 | 被引用0次

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