Schiff MoveFree氨基葡萄糖维骨力正品质疑-方案同步

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行一二线专家

客户进线反馈自己购买的SchiffMoveFree氨基葡萄糖维骨和之前在官网买的包装不一样质疑真伪，客服操作正确的是

A 告知客户我们国内的产品包装更新不会像国外的速度那么快，所以会出现版本不同的情况

B 告知客户可以用瓶盖贴纸内的积分兑换码去 Movefree官网兑换积分查询真伪

C 告知客户可能是仓库发错货了创建仓配工单核实

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