味上大众点评星级考核方案(2022.04版)考试答题板

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!总分(50分)
姓名
    ____________
您所属门店
梅溪湖
旭辉店
凤凰海
河马店
泊富店
凯德店
乐和城
格林店
阿波罗
吾悦店
王家湾
德思勤
万家丽
喜盈门
龙湖店
宜家店
大悦城
悦方店
河马汇
新民路
中茂城
大众点评星级主要考核(     ) 和 (       )
A.店长、服务经理
B.店长、店助
C.店长、厨师长
D.店长、客户经理
低于4.6星的门店,当月提升0.1星,奖励(       ) 元。
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达到4.6星级的门店,当月提升0.1星,奖励(       )元。
    ____________
达到4.8星且当月持续保持15天以上,奖励(        )元。后期持续保持4.8星,奖励(         )元/月。
1500;800
1000;500
800;400
600;300
口味评分达成4.9星且当月持续保持15天以上,奖励厨师长(        ) 元,后期持续保持4.9星,每月奖励(         )元/月。
1500;800
1000;500
800;400
600;300
点评数据以每月(        )日统计数据为准。
A.1
B.15
C.30
达成必吃榜门店,最高奖励(        )元。
A.5000
B.6000
C.6500
2-5-3.5星差评负激励(          )元/条;2.5星(含)以下差评(        )元/条;1星(含)及以下(          )元/条。
100;200;300
200;300;400
300;400;500
300;400;600
大众点评日清回复要求:当日晚上20:00前的评价,需在次日早上9:00前回复晚,未及时回复,按(         )元/条/次予以服务经理(或点评负责人)负激励。
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门店员工引导客户在大众点评内写5星好评并达成精选,门店可以根据情况予以相应奖励(         )元。
10-20
10-30
20-40
20-50

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