客户至上
在统一时点建库阶段,针对客户反馈的问题,无论何时何地都能做到及时响应解决;软件类问题能够做到与研发及时沟通解决发包,数据类问题导致软件报错的直接告知客户如何排查此类问题,如何解决;对待用户从不说我不会,数据类问题不归软件解决等说法,尽量做到让用户使用我们公司软件的便捷之处,哪怕软件存在问题,解决问题的态度与服务也要到位;
爱岗敬业 勇于担当<br>针对领导下发的非本职工作任务,能在规定的时间内尽自己最大的努力完成,不推脱,一名实施人员,在统一时点建库阶段,兼职测试人员工作对建库时点变更软件每个版本进行验证测试发包,因现场需要新版本,曾通宵几次进行测试,做到在指定的时间内发布正式包;针对发出的每个版本,现场反馈的问题都能够及时响应排查解决,无论是软件问题还是数据问题;针对一些比较有挑战性数据类的问题做到主动迎难而上,学习掌握arcgis,尽量让自己清楚数据制作的过程,这样才能更好的解答客户问题;公司相关人员离职后,在自己能力范围下勇于承担接手他们的工作任务,尽自己最大的努力完成每个软件的测试工作,实施工作(建库软件,数管平台,空间规划,年度变更调查外业助手软件,年度变更调查软件)。