顾客满意度调查问卷-4

尊敬的顾客,您好!我们开展此次调查,目的是为了能够优化产品和服务质量,您的意见或建议将是我公司下一步工作的重点和改进的方向。衷心感谢您百忙之中填写满意度调查问卷,为我们提供宝贵的回馈信息。
二、个人基本信息
您的姓名:     ____________
联系电话:     ____________
所在部门:     ____________
您的职务:     ____________
本次调查,纵横机电/铁科纵横 的对接人是:    ____________
市场营销
满意 一般 及格 不满意 控诉
顾客需求是否得到满足
系统宣传讲解
市场人员服务态度
市场人员服务及时性
市场人员业务能力
市场人员沟通能力
公司内部部门间配合
产品运用情况-与其他厂家相比
若您有其他意见及建议,请您进行详细的问题描述或反馈,以便我们对该问题进行追踪解决。
    ____________

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