工作态度：是否坚持学习新的业务知识和行业知识： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否主动协助上级完成工作： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否不对自己的工作有抵触或敷衍情绪： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否不对自己工作上的失误推卸责任或辩解： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作能力：是否准确理解上级的意思，并在职权范围内做出行动，制定出相应的工作计划： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
能否对工作中出现的问题，做出正确的判定与处理： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否勤于思考，不断提出改善意见： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否创造性地解决工作中的问题： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
能否清晰、正确地表达自己的意见，说服对方： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作绩效：是否高效率、高正确率地完成本岗位的工作： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否按时完成工作任务： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否做到文明、礼貌接待客户： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否督促、监督下级工作任务的完成： ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★