1、执行能力: 对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度。 ★ ★ ★ ★ ★
2、计划组织能力:根据目标与任务要求,制定切实可行的行动计划,有效地协调与运用各种资源,确保计划的顺利执行与目标实现的能力。 ★ ★ ★ ★ ★
3、沟通能力:采取各种沟通方式,准确而清晰地传递关键信息,为达到的结果进行沟通,赢得承诺与支持的能力;在需要跨部门合作的,沟通交流顺畅。 ★ ★ ★ ★ ★
4、团队管理能力:能根据团队的整体目标,为团队成员制定职责与目标,在工作中对他们进行激励与辅导,不断提高团队凝聚力与战斗力的能力。 ★ ★ ★ ★ ★
5、指导培训能力:指导、帮助下属处理工作中的事情 ,并给下属提供培训的机会以提高他们的工作水平,以及及时发现有潜质下属的能力。 ★ ★ ★ ★ ★
6、以身作则:作为管理者的基本素质之一,自身端正,在遵守制度、完成工作的数量与质量等方面都能在公司、在下属面前作出表率起模范带头作用。 ★ ★ ★ ★ ★
7、服务意识:对待客户及内部员工要求以及时、专业的精神作出反应,并能听取员工及客户的反馈意见,有较高的服务意识。 ★ ★ ★ ★ ★