尊敬的电力客户:
为方便广大用户交费,新疆电力有限公司推出了网上国网APP和远程充值业务,可帮您实现足不出户交电费,对,说的就是卡表!从此告别电卡,电费云充值!具体方法如下:
第一步:下载网上国网App并绑定户号
网上国网APP国家电网公司推出的全功能APP,长按或扫描下方二维码可注册下载,登陆后需进行人脸验证和户号绑定。
第二步:人脸验证和户号绑定
实名认证:【我的】---【账户与安全】---【实名认证】---【验证人脸】
户号绑定:【我的】---【户号管理】---【绑定户号】---【输入户号】---【立即绑定】
点击【去交费】,选择户号时提示到附近营业厅签约后可到文字末尾提交信息
用户编号怎么查询:
1.查看电卡背面10位数字
2.代收机构小票、自助终端小票、电费收据上的用户编号。3.无法确认用编号的可提供电表号。
第三步:发送短信,开通远程充值
1.将用户编号、户主姓名、户主身份证号、手机号码、用电地址等信息编辑短信发送至您的客户经理(如下图)。家人、租户均可用自己的信息注册APP并交费,但开通远程充值业务需提交房主信息,不得提交租户、家人信息。
2.收到短信后,我们将尽快您开通远程充值业务,开通后会有短信提示。
3.收到开通短信后,必须持电卡插入电表5秒以上才能交费,否则可能造成表计损坏。
4.“网上国网”交费步骤如下:首页选择“去交费”→ 选择用户号→输入交费金额→确认交费→ 选择支付方式→ 确认支付→ 输入支付密码或手机验证码→交费成功。
5.交费成功后会通过网络下发充值任务,需要1-24小时,请您耐心等待。
请您务必仔细阅读填写说明,提交完成后请耐心等待,如有疑问请咨询当地营业厅或拨打上图电话。
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