联络中心2022年5月月考

姓名

请判断本项叙述是否正确？
客户能够注册寿险APP，并能够呼入空客的就能办理信息变更。

请判断本项叙述是否正确？
目前空客对于变更投保人、变更受益人、退保及撤单是仍不支持的。

请判断本项叙述是否正确？
万能险状态报告理论上每个月中旬会寄送一次，受疫情影响，从3月份开始就没有寄送了，后续有客户来电确认何时可以寄送，可提交会办单确认。

集团7版近期开通的空客业务有（   ）