博远培训效能项目调研问卷-组长

本次调研问卷的初衷在于真实了解岗前培训现状,从而做出优化调整,使岗前培训能够真正满足业务需求,请您务必真实、负责任的填写相关问题,我们会对调研内容进行保密,非常感谢您的参与和支持!需要温柔强调:问答题严禁填写“否”、“无”等没有实质性内容的答案,否则本次调研问卷无效,须重新作答,再次感谢您的配合~

您认为新员工刚入组时,员工对培训知识的掌握程度达到了多少?

A.100%
B.80%
C.60%
D.50%
站在管理者的角色上,新员工上线后,哪些知识储备是薄弱的?(请举出5类)
    ____________
您认为新员工进组后,哪类业务知识是最为重要的?(请举出5类)
    ____________
您认为一线的员工(新员工+老员工)在接听热线过程中遇到的哪些类型的问题是最多的?请列出TOP5。
    ____________
请问您觉得岗前培训的内容和形式还需要进行哪方面的调整,才能够更好满足业务场景实际需求?
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您认为新员工上线后,除业务知识,还需提升哪方面的能力(多选)
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