您认为培训期的内容是否能够支撑您解答市民的问题?
A.完全能够满足
B.能部分满足,还需继续赋能
C.不能满足,培训内容实用性不强
其他
如果缩短岗前培训时间,您认为比较合理的培训时间是多久?
A.45-40天
B.40-35天
C.35-30天
其他
上线过程中,对于培训期内容您的应用程度有多少?
A.100%
B.80%
C.60%
D.50%以下
其他
上线过程中,您觉得培训期内容对您帮助最大的有哪类知识?(请列举5类以上)
在接线中,您认为哪种类型的问题出现频次最高?(请列举5类以上)
您觉得在岗前培训期间可以添加哪方面的培训,能够更好的帮助您解决上线期间遇到的困难?
请问您觉得岗前培训的内容和形式还需要进行哪方面的调整,才能够更好满足业务场景实际需求?