（单选题）1、在飞行中遇到中度颠簸时，乘务员应采取的措施为：
A.认真检查旅客的安全带是否系好。
B.暂停服务，回撤餐车同时，提醒旅客系好安全带、摇篮安全带，回乘务员座位坐好，系好安全带、肩带。
C. 继续小心服务，注意送热饮时格外小心。
D. 马上在就近座位坐好或就地坐下，抓住行李挡杆。
（单选题）2、空中遇到轻度颠簸时，以下哪个选项是错误的：
A.视情暂停服务
B.视情视情小心服务
C.送热饮时需格外小心
D. 立即在原地踩好餐车刹车
（单选题）3、根据最新局方咨询通告（AC-395-AS-01），飞行中遇有颠簸或机组操纵原因导致3人以下人员轻伤为：
A.运输航空一般事故征候
B.运输航空严重事故征候
C.运输航空一般征候
D.运输航空严重征候
（单选题）4、根据最新局方咨询通告（AC-395-AS-01），飞行中遇有颠簸或机组操纵原因导致3人（含）以上人员轻伤为：
A.运输航空一般事故征候
B.运输航空严重事故征候
C.运输航空一般征候
D.运输航空严重征候
（单选题）5、根据局方96号文件要求，除履行必要的客舱安全职责外，客舱乘务员在飞机起飞后 分钟和落地前 分钟的飞行阶段，不得从事与客舱安全无关的其他工作。
A.20/30
B.30/20
C.3/8
D.8/3
（判断题）6、根据《客舱乘务员手册》2.2.2（c）飞行实施阶段，3.2.14颠簸时指导方针，飞行中始终保持对客舱的监控，即使“系好安全带”信号灯处于熄灭状态，也要提醒在座的旅客系好安全带。
（判断题）7、根据《客舱乘务员手册》2.2.2（c）飞行实施阶段，3.2.14颠簸时指导方针，飞行机组确认脱离颠簸区域以后，会关闭安全带信号灯或通知客舱机组恢复正常工作。乘务员应在颠簸结束后对旅客、机组人员及客舱情况进行检查，并报告客舱经理/乘务长。
（判断题）8、空中遇中等颠簸时，乘务组应暂停客舱服务，但无须将餐车拉回服务舱。
（判断题）9、机载轮椅在客舱移动时，如遇颠簸，要踩下刹车，并请旁边座位上的旅客协助控制轮椅。
（判断题）10、客舱机组应根据《客舱乘务员手册》3.1.3（b）章节，充分利用好机组协同准备会时机，认真听取和了解机组介绍航路及目的地天气状况，预计颠簸的时间、强度和持续时间，造成颠簸的气象情况等，有针对性的做好空中颠簸应急处置的心理和组织准备。