桐庐分公司质量管理体系的产品应用领域和范围：_____________、__________的生产（OEM）。
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桐庐分公司质量方针：致力于向顾客提供具有竞争力的__________，不断满足顾客___________的需求。
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质量管理体系七项基本原则：以____为关注焦点、_____作用、_____参与、_____方法、_____改进、询证决策、关系管理。
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采购的产品如果供方已经验证合格,公司可以不再重复进行验证。
在有可追溯性要求时,公司应控制和记录产品的唯一性标识。
实施 ISO9001 标准的组织可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。
对不合格品进行识别和控制以防止使用或交付不合格品。
内审员不应对本部门的工作进行审核, 以确保审核的独立性。
以下哪个标准不是 ISO9000 族的核心标准
A.ISO10012
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
公司内部使用的下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴
A.质量手册
B.程序文件
C.公司作息时间规定
D.作业指导书
质量管理体系文件的详略程度取决于
A.组织的规模和活动的类型
B,过程的复杂程度和相互作用
C.员工的能力
D.上述全部
组织应控制的文件是
A.所有组织批准发放的文件
B.所有的外来文件
C.与实施质量管理体系有关的所有文件
A+B+C
质量手册应包括
A.质量方针和质量目标
B.质量管理体系程序
C.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性
A+B+C
质量目标应
A.依据质量方针制定和评审
B.包括满足产品要求所需的内容
C.在相关职能和层次上进行分解和落实
A+B+C
“要求”包括
A.明示的要求
B.通常隐含的要求
C.必须履行的要求
A+B+C
与产品有关的要求应包括
A.顾客规定的要求
B.有关法律法规规定的要求
C.组织识别或附加的要求
D.A+B+C
下列那一项活动不是管理者承诺的证据
A.制定质量方针
B.进行管理评审
C.传达满足顾客要求的重要性
D.检查体系实施效果
下列哪些属于顾客沟通的范围
A.产品信息
B.合同或订单的处理
C.顾客反馈
D.上述都是
下列何种活动不一定需要进行记录
A.管理评审
B.采购
C.搬运、包装
D.内部质量审核
选择合格供方方法是
A.对其质量体系进行审核
B.对其样品进行认定
C.对其过去的业绩进行评定
D.可以是以上的任一种
下列哪些文件必须提交管理评审
A.审核结果
B.顾客投诉
C.纠正和预防措施
D.上述全部
采取预防措施的主要目的是
A.对不合格加以分析处理
B.消除不合格的原因
C.消除潜在不合格的原因
D.对纠正措施的有效性加以验证
持续改进可以通过使用（ ）实现
A.质量目标
B.数据分析
C.管理评审
D.上述全部
由组织的相关方对组织进行的审核是
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.管理评审
质量管理体系评价的活动方式有
A.管理评审
B.内部审核
C.自我评价
D.A+B+C