您的年龄阶段为?(了解消费群体年龄阶级阶段,针对不同年龄阶段展开不同的销售方式)
 
您一年在花间堂居住多少?(根据客房入住情况,分析入住率,并对酒店管理服务做出调整)
 
您能接受花间堂的消费水平是多少?(查看客人在花间堂的消费,更好的了解消费者水平)
         
                         A.400-600元    
       
                         B.700-900元    
       
                         C.900-1200元    
       
                         D.1200元以上    
      
 
对于花间堂您最喜欢怎样的风格?(了解消费者对住宿风格的要求,完善更多的风格)
 
您选择入住花间堂主要条件是什么?(多选)(直观的知道顾客对花间堂的满意程度)
         
                         A.价格合理    
       
                         B.干净整洁    
       
                         C.交通便利    
       
                         D·装修美观    
       
                         E·其他    
      
 
您入住花间堂时,您对硬件设施曾遇到什么困扰?(多选)(针对客户提出的问题,作出相应改善)
         
                         A.隔音效果较差    
       
                         B.卫生死角清理不到位    
       
                         C.隐私性低    
       
                         D.房间有异味(不喜熏香)    
       
                         E.房间被褥潮湿    
       
                         F·设备老化(空调效果较差)    
      
 
您选择花间堂的目的是什么?(多选)(了解更广阔的顾客需求,做出相应方案,更好的为顾客提供服务,让顾客更满意)
         
                         A.旅游度假    
       
                         B.家庭聚会    
       
                         C.工作需要    
       
                         D.文化体验    
       
                         E.感受自然    
      
 
关于花间堂,您对以下哪些点最有兴趣?(多选)(根据顾客的选择,便于花间堂做出更好的特色)
         
                         A.浪漫、优雅的惬意氛围B    
       
                         B.可以带宠物入住    
       
                         C.亲子房    
       
                         D.当地特色的美食与旅游景区    
       
                         E.禅茶文化气韵的传播者    
       
                         F.浪漫、优雅的惬意氛围    
      
 
您对花间堂最关心的是什么?(多选)(根据顾客需求,便于花间堂做出调整)
         
                         A.价格    
       
                         B.餐饮    
       
                         C.客房舒适度    
       
                         D.服务态度    
       
                         E.文化理念    
      
 
您对花间堂周边环境有什么要求??(多选)(便捷顾客的出行,增加顾客的体验)
         
                         A、靠近火车站/汽车站    
       
                         B.周别设施齐全    
       
                         C.靠近旅游区    
       
                         D.商业繁荣    
       
                         E.其他    
      
 
花间堂哪几项最能提升你的体验?(多选)(便捷顾客的生活方式,为顾客提供方便快捷管家式服务)
         
                         A.酒店提供早餐    
       
                         B.旅游景点或旅游线路的咨询服务    
       
                         C.高品质的洗浴用品    
       
                         D.精美的伴手礼    
       
                         E.提供互动活动(周末烧烤和多肉植物制作    
       
                         F.管家式贴心周到服务    
       
                         G.Wifi信号强,上网流畅    
      
 
您对花间堂的娱乐消费是否满意?(便于花间堂调整价格,提升顾客满意度)
 
您希望花间堂哪些方面进行改进?(多选)(希望通过顾客的建议,使花间堂发展更好,更使大众喜爱,设备更完善,使顾客入住更舒适,使花间堂发展得更好)
         
                         A.大厅装潢    
       
                         B.庭院设计    
       
                         C.室内氛围    
       
                         D·菜品菜名新颖化    
       
                         E·休闲娱乐项目    
      
 
您认为花间堂民宿存在哪些问题?(多选)(了解消费者对花间堂的意见做出相应的调整和方案)
         
                         A·位置偏僻    
       
                         B.交通不便捷    
       
                         C.价格不合理    
       
                         D.硬件设施较差    
       
                         F.订房不便捷,民宿存在预订付款的情况    
       
                         G.安全隐私性较差    
      
 
您认为应该主要从哪个方面发展民宿?(多选)(通过顾客的建议,使花间堂未来发展更好,使大众喜爱,使顾客入住更舒适。)
         
                         A.提高服务质量    
       
                         B.拒绝同类化    
       
                         C.提高经营管理水平    
       
                         D.提供民宿文化活动    
       
                         E..增加民宿文化特色    
      
 
您通过什么途径来了解花间堂的基本信息?(多选)(了解顾客通过什么渠道了解花间堂,通过宣传以达到更大的宣传效果)
         
                         A.百度    
       
                         B.微博    
       
                         C.微信公众号    
       
                         D.小红书    
       
                         D.短视频平台    
       
                         E.大众点评    
       
                         F.自身的推广和促销    
      
 
您对花间堂未来发展有什么期望?(简答)(通过客人的数据来改正花间堂未来发展趋势)