惠普电脑客户关系管理调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

性别

男

女

职业

学生

老师

上班族

年龄

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36岁以上

你认为你属于什么类型的客户

理智型

冲动型

顽固型

你对电脑的需求性

特别需要

需要

可有可无

不需要

你是否购买过惠普电脑

是

否

你愿意为了惠普电脑花多少钱

4000以下

4000-6000

6000-8000

8000以上

你多久换一次电脑

1-2年

3-4年

电脑损坏

对惠普电脑的性能是否满意

满意

比较满意

一般

不满意

是否会向朋友推荐惠普电脑

是

否

你购买后希望获得哪些附加服务

附赠鼠标

1年内保修

代金券

你认为惠普电脑有哪些不足

性能一般

价格较高

售后问题

个别产品存在BUG

外观一般

你在选择惠普电脑是更注重哪点

功能质量

外观设计

售后服务

性价比

你可能通过哪个渠道了解到惠普电脑

官方发布

朋友推荐

网络广告

商场推销

对惠普电脑有什么意见

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