1. (单选)当厕所出现烟雾警告时，乘务员应该：
A. 马上广播通知旅客
B. 打开门将烟雾驱散
C. 用安全斧在舱壁上劈一个洞口，并进行灭火
D. 视为火警，并立即执行烟雾和起火的处置程序
2. (单选)当飞机厨房的烤箱着火时，客舱乘务员应该：
A. 报告机长，将烤箱电源关闭
B. 关闭烤箱的门，以消耗氧气和窒息火焰。堵上烤箱的通气孔及拔出配电板上的断路器
C. 报告客舱经理/乘务长，将烤箱电源关闭
D. 将烤箱电源关闭，报告客舱经理/乘务长
3. (单选)如果某一便携式电子设备开始变热或者散发烟雾或产生火焰时，应如何处置 ？按照程序：
A. 使用最近的灭火器进行灭火，拔掉设备上的外部电源（如可能）
B. 用就近可取到的任何液体进行扑灭火源，避免因高温引燃其他邻近的电池
C. 将设备浸泡在不可燃的液体中，以充分冷却设备，避免因高温引燃其他邻近的电池
D. 如果未进一步蔓延，无需拔掉设备上的外部电源建议旅客将便携式电子设备电池丢弃，以防再次发生起火
4. (单选)Halon/Halon Free灭火瓶每按压一次，它的有效工作时间为（）秒，工作范围（）米:
A. 15秒左右；2-2.5米
B. 9-12秒；2-2.5米
C. 20秒；2-2.5米
D. 9-12秒左右；1.5-2米
5. (单选)当机上厕所发生烟雾警告时，以下表述正确的是：
A. 相应的厕所外琥珀色灯闪亮，驾驶舱内指示灯亮
B. 驾驶舱内指示灯亮、区域呼叫面板（ACP）琥珀色灯闪亮
C. 区域呼叫面板（ACP）琥珀色灯闪亮，相应的厕所外琥珀色灯闪亮
D. 相应的厕所外琥珀色灯闪亮，区域呼叫面板ACP琥珀色灯闪亮，驾驶舱内指示灯亮
6. (单选)当机上或机外发生不正常情况，随时可能使潜在的风险升级为紧急情况时，作为预防措施，旅客和机组成员应立即快速离开飞机。这种情况通常发生在飞机在停机位、滑行、起飞或着陆阶段。实施快速离机的情况，包括但不限于货舱烟雾警告、客舱烟雾/异味、冲/偏出跑道但机体无严重损坏等。
7. (单选)只有机长和带班人员有权宣布执行快速离机程序。
8. (单选)机长无论是否与客舱机组有过沟通，当需要快速离机时，通过 PA广播“使用廊桥/客梯车/滑梯快速离机，使用廊桥/客梯车/滑梯快速离机；Rapid deplaning via air bridge/stairs/slides，rapid deplaning via air bridge/stairs/slides” 。
9. (单选)陆地迫降时，（ ）应先下飞机，在地面指挥旅客撤离。
A. 机长
B. 客舱经理
C. 无客舱撤离职责的其他机组成员
D. 5号乘务员
10. (单选)飞机加油时有旅客在机上应注意：为方便紧急情况下帮助旅客撤离，客舱乘务员必须均匀地分布在（ ）
A. 飞机中部位置，机门口已停靠登机梯或登机桥，以便紧急情况下帮助旅客撤离
B. 客舱、已停靠登机梯或登机桥的机门口，以便紧急情况下帮助旅客撤离
C. 飞机后部位置，机门口已停靠登机梯或登机桥，以便紧急情况下帮助旅客撤离
D. 登机桥或登机梯旁，以便紧急情况下帮助旅客撤离
11. (单选)起降时安全检查的目的是降低（ ），提高撤离的速度。
A. 有准备迫降中的伤亡率
B. 部分初次坐飞机旅客的不安
C. 无准备迫降中的伤亡率
D. 旅客自由度，使他们服从统一指挥
12. (单选)在发生紧急情况需要撤离时，乘务员应做好哪些个人准备工作： ( C)
A. 整理好自己的工作包，并准备好饮料食品毛毯
B. 拿好在自己座位周围的各种应急设备
C. 弄湿头发，脱下丝袜，取下尖锐物品，系好安全带、确认手电筒，做STS复查
D. 为了加快撤离速度把手电筒拿在手上
13. (单选)飞机迫降后，在何种情况下乘务员可以自行决定撤离：
A. 乘务员受伤
B. 机上人员伤亡惨重
C. 机组受伤
D. 机体严重损坏；机上烟雾火灾且无法控制；水上迫降；严重燃油泄露
14. (单选)实施撤离过程中，如机门外有火、油、烟雾、障碍物、水等的影响，则 ：
A. 提醒旅客当心，继续开门
B. 让援助者帮助打开机门
C. 努力尝试打开机门
D. 视该机门失效，立即指挥旅客从其他出口撤离
15. (单选)飞机迫降在陆地后，主起落架完全收起/折断（机头高），可以考虑使用的出口：
A. 所有出口
B. 较低的应急门/应急窗
C. 不能打开任何出口
D. 前部（机翼前缘）的应急门/应急窗
16. (单选)应急撤离时，当客舱充满烟雾，乘务员必须：
A. 指导旅客弯下腰，俯下身，用衣袖捂住口鼻，至出口处
B. 指导旅客原地不动，等待援救
C. 让呼吸困难的旅客使用活动氧气瓶
D. 迅速指导旅客在客舱中奔跑至出口处
17. (单选)紧急撤离后将幸存者按照每组（ ）人分成几个组。
A. 4-25
B. 10-25
C. 5-30
D. 10-20
18. (单选)下列表述错误的是：
A. 如客舱内有大量浓烟，用口令让旅客俯下身子或爬行到门口撤离
B. 陆地迫降常伴随有着火、浓烟，需防止撤离时吸入有毒烟雾昏迷、窒息，以至死亡
C. 为了加快撤离速度，客舱内有大量浓烟时，要求旅客在客舱内站着奔跑到门口撤离
D. 如客舱内有大量浓烟，可用手电筒指示旅客向门口爬行
19. (单选)水上迫降撤离后，应急撤离程序要求乘务员和机长最后应从哪个出口撤离
A. 1L门
B. 任何一个
C. 1R门
D. 2L门
20. (单选)在烟雾环境中，为避免吸入有毒的烟雾、气体，我们通常可使用PBE，我们还可采取的措施有
A. 低下头保持在扶手的水平上，用湿毛巾捂住口鼻
B. 使用活动氧气瓶
C. 用天花板内的氧气面罩
D. 打开附近的通风口驱散烟雾