（单选题）区域公司每月对各运维处小组人员进行考核排名，对考核指标连续3次不达标的人员采取什么措施？
A.公司将将予以更换，并按缺编处理
B.加强人员技能培训
C.扣除相应绩效奖金
D.置之不理
一般停车故障响应时间为多久？
A.0.5小时内
B.1小时内
C.1.5小时内
D.2小时内
严重楼控故障响应时间为多久？
A.2小时内
B.8小时内
C.12小时内
D.24小时内
以下那个是楼控严重故障
A.标准店项目发生一般告警
B.标杆店项目数据栈离线
C.标准店项目楼控数据栈、梯联网黑匣子和按键报警器离线
D.标准店项目梯联网网络摄像机离线
以下那个是停车严重故障？
A.缴费不起杆
B.单个口硬件故障，不能使用
C.不能呼叫到云坐席
D.集团平台崩溃，致使所有项目异常
（多选题）智慧运维处的一应实施小组人员主要职责为
A.片区项目物联网设备的维护维修保养工作
B.保证物联网设备的在线率和告警有效性
C.远程值守的维保、维修，保证正常运行
D.突发情况接单处理并反馈维修结果
（多选题）有情况造成不能准时参加或不能参加培训的人员有哪些要求？
A.提前报备给调度中心
B.会后报备给调度中心
C.会议中报备给调度中心
D.每人报备次数一年不得超过4次
（多选题）运维处考核从哪几个维度进行考核？
A.智慧运维实施
B.智慧运维发布
C.智慧运维建设
D.人员培训
（多选题）一应实施人员考核主要是针对哪几项进行考核？
A.应用能力
B.工作态度与责任心
C.培训与月度例会
D.楼控在线率
智慧运维实施考核主要是针对哪几项进行考核？
A.一应智能设备维护管理
B.告警有效率
C.接单、工单及时率
D.人员配置
智慧运维建设考核主要是针对哪几项进行考核？
A.物联网新建项目工程进度
B.物联网新建项目工程质量
C.智慧停车项目实施进度
D.智慧停车项目实施质量
E.智慧运维项目覆盖率
以下关于培训与月度例会考核正确的是
A.无故不参加培训者扣10分/次
B.培训或例会迟到、早退者扣5分/次
C.培训考试不参加或乱答题扣10分/次
D.主动承担相关培训课题者奖5分/次
一应智能产品出现故障或告警、离线等，智慧运维处接到调度中心或技术支持专员指令或工单，未及时响应或完成的，扣（）分/次；
一应智能设备出现大面积断网或停电等突发事件时，智慧运维处未在规定时间内向调度中心汇报或处理不及时的扣（）分/次，
告警有效率（）%（含）以上不扣分，（）%以下每下降（）个百分点扣0.5分，扣完为止
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________